ÉRTÉKESÍTÉSI SUTTOGÓ

A tréning célja:

• A tréning célja, hogy az értékesítő szakemberek

  • azonnal reagálni tudjanak a megváltozott piaci környezetben a vevők igényeire,
  • elsajátítsák azokat a kommunikációs technikákat, amellyel hiteles tájékoztatást adnak és megőrzik a vásárlók érdeklődését,
  • megismerjék a speciális kérdezéstechnikán alapuló KATICA-modellt,
  • tudatosan alkalmazzák Cialdini 6 hatásgyakoroló mechanizmusát,
  • azonnal meg tudják különböztetni a valódi és álkifogásokat és hatékonyan tudják őket kezelni.

Kinek ajánljuk

• Ajánljuk minden olyan értékesítőnek, aki még csak most kezdte a szakmát vagy épp „öreg rókaként” éli át a most megváltozott piaci helyzetet. Várjuk azokat, akik biztosítani akarják meglévő ügyfél-állományukat, hitelesen szeretnék őket tájékoztatni és amennyire lehet, új üzletet szeretnének generálni.   

A képzés végére a résztvevők választ kapnak az alábbi kérdésekre

• Mit mondjak az ügyfeleimnek, hogy ne bizonytalanítsam el őket?
• Hogyan tudok előre tervezni úgy, hogy minden piaci faktor szinte ismeretlen?
• Hogyan alkalmazzak újfajta kommunikációt és hatásgyakorlást annak érdekében, hogy a vevőim megmaradjanak és vásároljanak is?

Áttekintő tematika

• Megváltozott marketing – hogyan kommunikáljak hitelesen az ügyfeleimmel?
• Értékesítési coaching – a KATICA-modell
• Cialdini 6 hatásgyakorló mechanizmusa
• Kreatív értékesítési ötletek a megváltozott piaci helyzetben – szabad-e árengedményt adni?
• Esettanulmányok, szituációs gyakorlatok