Vissza

ITIL Release, Control and Validation

ITIL Release, Control and Validation

Kód: HF429S
ITIL-ITIL_kozephalado_szint-Kepesseg_szakirany-ITIL_Release,_Control_and_Validation.png
időtartam:5 nap
nehézségi szint
  • Középhaladó
480 000 Ft-tól
(Bruttó ár: 609 600 Ft-tól)
Kérdésem van!
Képzési forma
Egyedi igények szerint Nyílt
Képzés nyelve
Angol Magyar
Időpontok
2018-12-03 09:00 - 2018-12-07 17:00Várhatóan indul
Szabad helyek
Összes hely
- + Jelentkezem

Tájékoztató

  • A tanfolyam „Service Capability” képzéssorozat része és minősítés megszerzéséhez szükséges vizsgára készít fel. A minősítés megszerzéséhez érvényes ITIL Foundation v3 minősítés megléte szükséges. A vizsga papíralapon és on-line is letehető vizsgaközpontunkban.

Termékleírás

  • A tanfolyam célja, hogy fejlessze a résztvevők azon képességeit, amelyek elengedhetetlenül szükségesek egy új, tervezés alatt álló vagy egy éppen implementálásra előkészített szolgáltatás bevezetésében. Cél, hogy a tanfolyam során fókuszba kerüljenek azon felhasználói igények és üzleti elvárások is, amelyek alapját kell, hogy képezzék bármely szolgáltatás sikeres bevezetésének és későbbi működtetésének.

Kiknek ajánljuk

  • Azon IT szakemberek és fejlesztők részére ajánljuk képzésünket, akik kifejezetten ITIL alapokon működő szervezetben tevékenykednek és céljuk, hogy minél tudatosabban legyenek képesek megfogalmazni a szolgáltatással kapcsolatos elvárásokat, irányelveket és értékelési modelleket;
  • Képzésünk ehhez adja meg a gyakorlati tudnivalókat és szükséges ismereteket.

Szükséges előképzettség

  • ITIL v3 Foundation Certificate (ITIL V3 alapszintű bizonyítvány)

Tematika

  • Változáskezelés
  • Szolgáltatásellenőrzés és tesztelés
  • Tudáskezelés
  • Szolgáltatás értékelése
  • Kiadás- és üzembeállítás-felügyelet
  • Szolgáltatásieszköz- és konfigurációkezelés
  • Kérésteljesítés

 

Tanfolyami naptár