ÉRTÉKESÍTÉSI "SUTTOGÓ" TRÉNING

A képzés célja:

• tudatos értékesítés, funnel-alapú gondolkodásmód

• fókuszon tartás, negatív visszajelzések kezelése (reziliencia-fejlesztés)

• tudatosan építsék fel egy hónapjukat, lássák, mit, mennyit és hogyan fognak behozni => "plató-effektus" elkerülése

• új ügyfelek felkeresése, frappáns nyitás, kapcsolatépítés

• Sinek-féle Aranykör alkalmazása: ha ők hisznek a szolgáltatásban, akkor el fogják tudni adni => ennek érdekében önbecsülés és elkötelezettség fejlesztése => lássák meg a saját szolgáltatásuk nagyszerűségét

• érvek gyűjtése, JEH-technika alkalmazása

• konkrét tanácsok, tippek, tárgyalástechnikai módszerek átadása

• tudatosan rákészüljenek, hogy ők mit tehetnek a siker érdekében és azért, hogy ők maguk sikeresebbek legyenek

A tréning végére a résztvevők gyakorlati úton választ kapnak az alábbi kérdésekre:

• Mit ad a DISC személyiségtipológia?

• Hogyan vihetjük gallyra a tárgyalást és a kommunikációt? Komplinikációs anti-technikák (ítélkezés, negatív ügyfélkarakterisztika, negatív nyelvhasználat, elhárító vagy nem kongruens testbeszéd, evidenciák alkalmazása)

• Hogyan profilozzuk az ügyfelet és ő minket? Mitől vásárol vagy nem vásárol egy Apostol, egy Túsz, egy Rebellis és egy Zsoldos típusú ügyfél?

• Mi jár az ügyfél fejében? Hogyan nyerhetjük és veszíthetjük el az ügyfelet?

• Hogyan alkalmazzuk a Tudatos és asszertív ügyfélkommunikációt (nyitott kérdések, én-üzenetek, értő figyelem)

• Eladni emberi dolog avagy a Pink-féle jobb agyféltekés értékesítés tudatos alkalmazása?

• Mit tartalmaz a Cialdini 6 hatástörvénye – az értékesítési tárgyalások során a hatás mechanizmusok tudatos alkalmazása

• Mit jelent a JEH-technika (jellemző - előny - hasznon megmutatása személyre- és cégre szabottan)

• KATICA-modell avagy sales coaching? => új tárgyalási struktúra tudatos alkalmazása

• Hogyan tudjuk a Sinek-féle Aranykör-modellt beépíteni a mindennapi tárgyalásokba?

• Reziliencia-fejlesztés: Mit tegyünk, amikor az ügyfél nemet mond?

• Ügyfél-karakterisztika => Milyen hívószakra "kattan" a vezér-típusú Piros és a tyúkanyó-típusú Sárga? (Hadvezéri retorika, ügyfélre szabott kommunikáció elsajátítása)