Tárgyalástechnika tréning – DISC módszertan alkalmazásával

A tréning célja

• Gyakorlati úton megismerni a tárgyalás jellemzőit, eszköztárát és alapelveit. A különböző viselkedéstípusok tudatosításával, valamint alapvető tárgyalási készségek (pl. kérdezéstechnika, értő figyelem) fejlesztésével elsajátítani a tárgyalófél irányításának és meggyőzésének képességét.

  A tréningen alkalmazott DISC módszertan a viselkedési stílusok feltérképezéséhez ad értelmezési keretet, a mindennapi kommunikáció nyelve, melynek elsajátítása egyszerű. A közös nyelv megtalálása hatékonyabb együttműködést eredményez az élet bármely területén, akár egy tárgyaláson.

Tematika

• Saját viselkedés stílusunk meghatározása
• A modell által azonosított 4 fő viselkedéstípus megismerése
• A külső, belső ügyfelek különböző viselkedéstípusainak felismerése
• Stílusok a munkahelyen – stressz, konfliktusok kezelése, stílusok találkozása
• Hatékony együttműködés külső és belső ügyfelekkel DISC alapon
• Meggyőző kommunikáció ismérvei – kivel hogyan kommunikáljunk?
• Tárgyalás a különböző profilú partnerekkel
• Hitelesség felépítése, meggyőző érvelés DISC alapon

A képzés végére a résztvevők gyakorlati úton, a tapasztalati tanulás segítségével választ kapnak az alábbi kérdésekre:

• • Milyen a saját viselkedési stílusunk, hogyan hat ez a mindennapi kommunikációra, egy tárgyalásra?
  • Hogyan ismerjük fel a tárgyalófél viselkedési stílusát?
  • Hogyan hassunk a különböző stílusú külső és belső ügyfelekre?
  • Hogyan alkalmazhatunk hatékony kérdezés - és érveléstechnikát?
  • Hogyan érvényesítsük érdekünket a különböző viselkedési stílusú tárgyalófeleknél?