Teljesítményértékelés a LEAN rendszer hatékony működtetésének javítására

A képzés célja

• A Lean tréningcsomag egyik modulja a teljesítményértékelő beszélgetés lefolytatása. A rendszer jó működésének alapfeltétele, hogy mindenki ugyanolyan mércével mérjen. A vezetőknek ismerniük kell a beszélgetés levezetésének fortélyait és azt is, hogy egy ilyen jellegű beszélgetés milyen hatást válthat ki a beosztott munkatársakból.

A résztvevők képesek lesznek arra, hogy a teljesítményértékelő beszélgetés során

• Motiválják, és mozgósítsák munkatársaikat;
• A teljesítményt a lehetőségekhez mérten objektíven értékeljék, mégis a személyes fejlődés, és a munka-attitűd is az értékelés része legyen;
• Kezeljék a kifogásokat, és érzelemkitöréseket;
• Megtanulják, hogy hogyan kezeljék a tartósan illetve az átmenetileg alacsony vagy elfogadhatatlan teljesítményt nyújtó munkatársakat;
• A vezetők megismerjék a vállalat teljesítményéhez szükséges sikerfaktorokat, és az erre felépített teljesítményértékelési szempontrendszert, a teljesítményértékelési rendszer céljait és kapcsolódó területeit;
• Képesek legyenek a vállalati és csoportcélokat munkatársaik számára lebontani, illetve a vállalati értékeknek megfelelő viselkedési elvárásokat megfogalmazni;
• Tisztában legyenek az értékelési folyamattal, annak tartalmi vonatkozásaival, formai követelményeivel valamint az értékelés rájuk vonatkozó felelősségeivel;
• Képesek legyenek a munkatársak számára teljesítményükről objektív, és motiváló erejű visszajelzéseket adni.

Kiknek ajánljuk

• Operatív termelési vezetők;
• Műszakvezetők;
• Területvezetők számára.