Burn-out és a stressz kezelése

A képzés célja

• A burn-out (kiégés) a mentális és fizikai kimerültség okozta túlzottan és hosszan tartó stresszes állapot. Kialakulásában szerepet játszhat az elismerés hiánya, a hosszan tartó, örömet nem okozó, céltalannak érzett monoton munkavégzés, az extra igénybevétel (túlórák), a teherként megélt felelősség, a karrierépítés lehetőségek korlátozása, a csalódottság érzése a munkahelyi értékrenddel vagy kultúrával kapcsolatban, a megnövekedett adminisztratív terhek, valamint a félelmet keltő vezetői magatartás és kommunikáció.
• A résztvevők képessé váljanak felismerni a túlzott stressz és a kiégés első jeleit saját és munkatársaik esetében;
• Elsajátítsák az egyes fázisok (idealizáció, stagnáció, frusztráció, apátia) kezelésére, enyhítésére alkalmazható módszereket, eszközöket;
• Hatékonyan alkalmazzák a stressz kezelésére a képzésen tanult módszereket, és képesek legyenek saját, testre szabott stresszkezelési technikák felfedezésére, a stressz szintjének egyénre szabott csökkentésére;
• Szituációs gyakorlatok segítségével begyakorolják a számukra stresszt okozó helyzetek hatékony kezelését.

Kiknek ajánljuk

• Segítő szakmák képviselőinnek (pl. coach-ok, mediátorok, tanárok, orvosok, szociális munkások, stb.);
• A kiégésnek fokozottan kitett szakmák képviselőinek (pl. call-centerben és személyes ügyfélszolgálaton dolgozó munkatársak);
• Közép-és felsővezetőknek, akik számára fontos a munkatársak eredményes munkájának fenntartása és az egészséges munkahelyi légkör biztosítása;
• HR menedzserek és HR generalisták számára.

A program végére a résztvevők képessé válnak ...

• Felismerni és beazonosítani azokat a stresszfaktorokat, amelyek számukra a legveszélyesebbek;
• Saját személyiségükre szabott megoldásokat találni és hatékonyan alkalmazni a stressz optimális kezelésére;
• Kiállni önmagukért és beleállni az önvédelmükre irányuló konfliktusokhelyzetekbe.