Live online képzés

Az tanfolyam célja, hogy elvégzése után a résztvevők képesek legyenek 2D rajzok előállítására, módosítására és nyomtatására. A tanfolyam három napja során a résztvevők végig mennek a szoftver alapvető témakörein. Az oktatás menete szerint a tanfolyam elején megismerkednek az alapvető rajzeszközökkel, amelyekkel már a képzés első napján egyszerű rajzokat tudnak készíteni. A tanfolyam folyamán ezeket az eszközöket bővítve haladunk előre. A képzésnek nem része a 3D és látványterv készítéshez szükséges eszközök megismerése. Azok az elvek és eszközök képezik részét a tanfolyamnak, amelyek szükségesek a 2D rajzolás, rajzkezelés és dokumentálás során.  A tanfolyam fő témakörei:    A program felépítésének és kezelőfelületének megismerése.     Vonalas rajz, szerkesztő, módosító és megtekintő eszközök használata.   Fóliák létrehozása és kezelése.    A pontos rajzolás és precíz pozíció meghatározás eszközei.    Blokkok létrehozása és kezelése.   2D parametrikus eszközök használata.    Feliratozás és méretezés.    Rajzsablonok beállítása.    Rajzlapok összeállítása és nyomtatása. A tanfolyamot azoknak a felhasználóknak, mérnököknek vagy grafikai tervezőknek ajánljuk, akik most ismerkednek a számítógéppel segített műszaki vagy grafikai tervezéssel. Bármilyen műszaki területen hasznosítható a tudás, melyet gyakorlott, mérnöki és grafikai tervezési tapasztalattal rendelkező trénereink adnak át a képzésen. A tanfolyamot követően a program segítségével ötleteiket könnyedén dokumentálhatják, de a különböző részlettervek is hatékonyan előállíthatóak. Számítógépes alapismeretek, alapvető műszaki vagy grafikai ismeretek. Online képzés esetén: A szükséges technikai háttér a következő: • Internetkapcsolat • Számítógép a feltelepített AutoCAD szoftverrel A próbaverziók itt érhetők el: https://www.autodesk.hu/free-trials • 1, de ha lehetséges 2 db monitor • Hangszóró • Mikrofon • Webkamera (nem elengedhetetlen, de jó ha van) 1. nap: 1. Kezelőfelület  1.1 A program elindítási módjai   1.2 Kezelőfelület részei 1.3 Parancsok használati módjai   1.4 Munkafelület működésének megismerése 1.5 Rajzmegnyitás módjai  1.6 A rajz felépítése 1.7 Rajzmentési módok 2. Alapvető rajz és szerkesztő parancsok 2.1 Vonalak, vonaltípusok rajzolása  2.2 Kijelölés, törlés típusai   2.3 Rajzolás poláris követés használatával 2.4 Vonalláncok műveletei 2.5 Egyéb vonalakkal végezhető műveletek 2.6 Rajzjavítási parancsok 3. Rajzolási pontosság  3.1 Tárgyraszter használati módjai 3.2 Poláris követés beállításai   3.3 Tárgyraszter követés beállítási módok  4. Rajz szerkesztése és módosítása  4.1 Szerkesztési lehetőségek áttekintése  4.2 Objektumok mozgatási módok   4.3 Másolási típusok 4.4 Forgatási módok 4.5 Nagyítás-kicsinyítés módjai 4.6 Tükrözési lehetőségek  4.7 Fogópontok használata  5. Rajzok rendszerezése fóliákkal  5.1 Új rajz készítése rajzsablon fájlból  5.2 Fólia fogalom áttekintése   5.3 Fóliakezelő megismerése   5.4 Objektumok kezelése fóliákon 6. Rajz és objektuminformációk 6.1 Objektum tulajdonságok áttekintése  6.2 Mérési eszközök használata   2. nap: 7. További objektumtípusok  7.1 Ívek szerkesztése  7.2 Vonalláncok használata  7.3 Poligonok szerkesztése  7.4 Ellipszis szerkesztése  8. További szerkesztési parancsok  8.1 Elérés és vágási parancsok 8.2 Objektumok nyújtása  8.3 Letörés és lekerekítés  8.4 Párhuzamos másolás  8.5 Kiosztások módjai  9. Kitöltések (Sraffozás)  9.1 Kitöltések (sraffozás)  9.2 Kitöltések szerkesztése   10. Blokkok 10.1 Mi az, hogy blokk?  10.2 Blokkok beillesztése  10.3 Munka dinamikus blokkokkal   10.4 Blokkok beillesztése DesignCenter-ből  11. Blokkok kezelése  11.1 Blokkok szerkesztése  11.2 Blokkok eszközpalettákhoz adása  11.3 Eszközpaletták módosítása 12. Stílusok 12.1 Szövegstílusok  12.2 Méretezési stílusok 12.3 Mutatónyíl stílusok  13. Szöveg 13.1 Feliratozás áttekintése 13.2 Egysoros szöveg 13.3 Többsoros szöveg 13.5 Magyarázó szövegek mutatónyilakkal 13.6 Táblázatok beillesztése   13.7 Táblázatok szerkesztése   3. nap 15. Parametrikus eszközök 15.1 Geometriai kényszerek  15.2 Méretezési kényszerek 15.3 A fenti két típus együttes használata  16. Sablonrajz  16.1 Miért használunk rajzsablont? 16.2 Mértékegységek beállítása 16.3 Fólialista összeállítása 16.4 Layout hozzáadása sablonfájlhoz  16.5 Sablonok mentése  17. Külső hivatkozások (XREF) 17.1 Külső hivatkozások (képek, pdf, dwg)   17.2 Külső hivatkozások módosítása 18. Tervlapok (Layout-ok) elkészítése  18.1 Nyomtatási lehetőségek   18.2 Rajzlap elrendezések használata 18.3 Rajzlap elrendezések másolása  18.4 Nézetablakok készítése   19. Rajzok nyomtatása 19.1 Rajzelrendezések nyomtatása 19.2 Nyomtatás Modell-térből 19.3 Nyomtatás Papír-térből

A Microsoft Teams egy chat alapú kommunikációs eszköz az Office 365-ben. Ismerje meg egy konkrét projekt bemutatásán keresztül az Office 365 csoportmunkát támogató moduljának, a Teamsnek a működését. Lessen el hasznos tippeket, merítsen ötleteket a távmunkához, különböző projektfeladatokhoz. A résztvevők megismerik a Microsoft Teams felhő alapú környezet szolgáltatásainak felhasználói ismereteit. Azoknak a felhasználóknak ajánljuk, akik Office 365-tel dolgoznak vagy készülnek átállni rá. nincs Online képzés esetén szükséges telepítések: internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Temas/Webex meetingeken történnek • Teams csoportok létrehozása, konfigurálása• Teams csapatok, fülek, listák használata• Jogosultságok, tagok kezelése, alkalmazások kezelése• Csatornák kezelése• Csevegés, hívás, értekezletek szervezése• Fájlkezelés Teamsben  

A tanfolyam során a hallgatók megismerkednek egy MS-SQL Server alapú adatkezelési infrastruktúra üzemeltetéséhez szükséges legfontosabb feladatok végrehajtási lehetőségeivel, a telepítéstől, az adatbázisok létrehozásán keresztül, a mentési infrastruktúra kialakításán át a jelentéskészítésig bezárólag.A tanfolyam elvégzése után a résztvevők képesek lesznek adminisztrálni és önállóan üzemeltetni egy MS-SQL alapú adatbázis-infrastruktúrát.   Infrastruktúra üzemeltetőknek, akiknek feladatai közé tartozik a Microsoft SQL Server napi működtetése. Hálózati elméleti ismeretek, Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában. Online képzés esetén szükséges telepítés SQL Server Management Studio (ingyenesn letőlthető) internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek Online képzés esetén szükséges telepítés: Szükséges egy virtuális gép eszköz a saját gépre - a beépített HyperV, vagy VmWare/VirtualBox , plusz a  Microsoft oldaláról a szerver és a kliens trial telepítőkre, valamint az SQL telepítőt is ajánlott letölteni.  1. Ismerkedés az SQL szerverrel                 1.1.       Mi az az SQL Server? 1.1.1. SQL Server komponensek 1.2.       Az SQL Server működése 1.2.1. Adatok logikai tárolása 1.2.2. Tábla, rekord, mező 1.2.3. A mezőtípusok és a mező tulajdonságai 1.2.4. Kulcs, elsődleges kulcs, idegen kulcs 1.2.5. A relációs adatmodell 1.2.6. Referenciális szabályok 1.2.7. Adatok fizikai tárolása 1.2.8. File-ok/filecsoportok 1.2.9. Lapok és Extentek 1.2.10. Tranzakciókezelés 1.2.11. A tranzakciós napló szerepe 1.2.12. Indexelés 1.2.13. Indextípusok 1.2.14. A végrehajtási terv                      2. Telepítés, felügyeleti eszközök                    2.1.       Telepítés 2.1.1. Követelmények 2.1.2. Komponensek 2.2.       Szerverbeállítások 2.2.1. Szerverváltozók 2.2.2. Szerverkonfiguráció 2.3.       Felügyeleti eszközök 2.3.1. Management Studio 2.3.2. SQL Server Data tools 2.3.3. Configuration Tools 2.3.4. PowerShell (SQLPS)                   3. Adatbázisok létrehozása és kezelése                     3.1.       Létrehozás 3.1.1. Adatbázis beállítások 3.1.2. Tranzakció naplók 3.2.       File-ok és filecsoportok 3.2.1. Beállítás 3.2.2. Filestream és a File Table 3.2.3. Külső adatok: PolyBase 3.3.       Táblák és nézetek 3.3.1 Létrehozás 3.3.2. Beállítás 3.3.3. Particionálás és tömörítés 3.3.4. Temporális táblák: historizálás 3.3.5. Gráf táblák használata 3.4.       Katasztrófaelhárítás 3.4.1.   Mentés és visszaállítás 3.4.2.   Snapshot készítés és használat 3.4.3.   Mentésütemezés 3.4.4.   Katasztrófa utáni helyreállítás                    4. Biztonsági beállítások 4.1.       Biztonsági beállítások 4.2.       Sémák 4.3.       Loginok és felhasználók 4.4.       Jogosultságkezelés 4.4.1. Jogosultságszintek 4.4.2. Jogosultságbejegyzések adatbázis objektumokon 4.4.3. Sor alapú jogosultságok kezelése 4.5.       Contained Database 4.5.1. Userek login nélkül 4.6.       Titkosítás 4.6.1. Kulcsok mentése és visszaállítása 4.6.2. Always Encrypted oszlopok beállítása 4.6.3. Dynamic Data Masking 4.7.       Házirendek készítése                5. Rendszergazdai feladatok                     5.1.       SQL Server Integration Services 5.1.1. Adatok exportálása és importálása 5.1.2. Integráció: Excel és Access 5.1.3. BCP segédprogram 5.2.       Automatizáció 5.2.1. Az SQL Server Agent 5.2.2. Karbantartási tervek készítése 5.2.3. Feladatok és riasztások 5.2.4. Adatbázis levelezés beállítása              6. Hibatűrő rendszerek                    6.1.       Log Shipping 6.2.       Mirroring 6.3.       Replikáció 6.4.       Failover Cluster 6.5.       Always-On High Availability Database Groups                7. Monitorozás és teljesítményhangolás                    7.1.       Monitorozás 7.1.1. SQL Profiler 7.1.2. Folyamatok és zárolások 7.1.3. Hibanaplók 7.1.4. Audit 7.1.5. Extended events 7.1.6. Jelentések használata 7.2.       Teljesítményfigyelés és hangolás 7.2.1. Performance monitor használata 7.2.2. Teljesítménynaplózás 7.2.3. Query Store 7.2.4. Data Collector 7.3.       Teljesítményhangolás 7.3.1. Indexek 7.3.2. ColumnStore indexek                    7.3.3. Memórialapú táblák használata 7.3.4. Snapshot izolációs szint használata 7.3.5. Resource Governor beállítása

A Skype for Business az Office 365 kommunikációs eszköze, mellyel a cégek bárhol, bármikor kapcsolatot létesíthetnek. Ismerje meg a Skype for Business webes, asztali és mobil platformjának használatát. Lessen el hasznos tippeket, merítsen ötleteket a távmunkához, különböző projektfeladatokhoz. A résztvevők megismerik a Skype for Business kommunikációs eszközt felhasználói ismereteit. Azoknak a felhasználóknak ajánljuk, akik Office 365-tel dolgoznak vagy készülnek átállni rá. Nincs különösebb előfeltétele Skype for Business telepítése az Offie 365 portálról Skype for Business asztali kliens kezelőfelülete Partnerek kezelése Csevegés, hanghívás, videóhívás Online értekezletek Fájl-, képernyőmegosztás  

Középszintű táblázatkelési ismeretekkel rendelkező résztvevőknek a felkészítése egy aktuálisan korszerű verziójú Microsoft Excel táblázatkezelő program speciális lehetőségeinek kihasználására, kezdve a különlegesebb függvények alkalmazásától át a haladó szintű adatelemzési technikákig, illetve makrók alkalmazásáig. A képzést olyan érdeklődőknek ajánljuk, akiknek munkájához hatékony segítséget nyújt a Microsoft Excel táblázatkezelő program, ismerik azt középszinten és ezirányú ismereteiket haladó szintre szeretnék emelni. A Microsoft Excel alap és középhaladó tanfolyam ismeretanyaga és gyakorlat az Excel használatában. Haladó kimutatások Kulcsok a táblázatokban a táblázatkapcsolatok létrehozása érdekében (összetett, egyszerűkulcs, elsődleges kulcs, idegen kulcs) Adatmodell (Excel Data Model) készítése több táblázat közötti adatkapcsolatok létrehozásával az Excel munkalapjain tárolt adatok alapján (Fkeres kiváltása) Adatmodell (Excel Data Model) készítése új, üres munkafüzetben PowerQuery-s adatimportálás segítségével. Kapcsolatok kezelése Szeletelő, Idősor használata Szűrőkapcsolatok Feltételes formázások a kimutatásokban Értékgörbék (SparkLines) használata a gyorsabb elemzés érdekében Eredmény megjelenítési beállításai (pl.: részösszeg vagy végösszeg százalékában) Kimutatásdiagramok készítése Önálló kimutatás diagramok Kimutatásadatot.vesz (Getpivotdata) függvény használata (opcionális) Szövegek kezelése, adattípusok (opcionális) Szöveges függvények Szövegfájlok beolvasása Excelbe A Szövegből oszlopok (Text toColumns) funkció használata Hibás formátumú szövegek javítása Tipikus szám- és dátumhibák javítása Szöveges problémák megoldása PowerQueryvel Haladó függvények, képletek Hivatkozás más munkafüzet adataira Csatolások létrehozása és frissítése Haladó képletek és speciális matematikai, statisztikai függvények (Szumhatöbb/Sumifs, Részösszeg/Subtotal stb.) Speciális logikai-, dátum- és szövegfüggvények Függvények egymásba ágyazása információs függvények (Hibás (IsError), Nincs (IsNA), Szöveg.e (IsText) stb.), feltételes hibakezelés (HaHiba (IfError), HaHiányzik (IfNA)) Keresőfüggvényekhasználata Összetett kereső képletek (Index, Hol.van/Match, Ofszet/Offset) Többirányú keresés, Fkeres (Vlookup) kombinálása Hol.van/Match, XHol.van (XMatch) függvénnyel, Index + 2 db Hol.van/Match függvény Számítási sebesség javítása Hivatkozási függvények használata Tartománynevek kézi és automatikus megadása Tartománynevek kezelése Indirekt (Indirect), Cím (Address), Sor (Row), Oszlop (Column), Eltolás (Offset) függvények Automatikusan bővülő táblázatok létrehozása adatok összegyűjtésére Legördülő listák és tartománynevek ügyes használata Függő Legördülő listák készítése Indirekt (Indirect) függvény segítségével Adatvédelem, a bevitel korlátozása Lapvédelem Munkafüzet struktúrájának védelme Tartományok szerkesztésének jelszavas védelme Megnyitási és módosítási jelszó Közös munkafüzet védelme Változások követése Adatérvényesítés cellákban, adatbevitel korlátozása Adateszközök az Excelben Összetett feltételes formázási lehetőségek Makrók (opcionális) A makró rögzítés elméleti alapjai A makró rögzítő használata Makrók helye Mi van a makrók hátterében? Egy pillantás a kódra Automatizálás makrókkal Esemény vezérelt eljárások készítése Hibák makrók futtatásakor

Tanfolyamunkon a résztvevők elsajátíthatják a Microsoft SQL Server saját "nyelvjárását" az ún. Transact-SQL-t, ezáltal képessé válnak hatékony lekérdezések és visszakeresések definiálására az adatbázisban. Informatikai munkatársaknak, akik feladatai közé tartozik SQL alapú adatbázisok/alkalmazások készítése, lekérdezése. Hálózati elméleti ismeretek, Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában.   Online képzés esetén szükséges telepítés SQL Server Management Studio (ingyenesn letőlthető) internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek   1. Az adatbázisok alapjai 1.1.       Tábla, rekord, mező 1.1.1. A mezőtípusok és a mező tulajdonságai 1.2.       Kulcs, elsődleges kulcs, idegen kulcs 1.3.       Adatmodellezési lehetőségek 1.4.       A relációs adatmodell 1.5.       Relációk: mi van kapcsolatban mivel? 1.6.       Referenciális szabályok   2. Adatbázisok tervezése 2.1.       Adatbázis-tervezés lépései 2.2.       Az egyed-kapcsolati modell 2.3.       Redundancia és konzisztencia 2.4.       A normalizálás és a normálformák 2.5.       Optimális adatszerkezetek      3. Az SQL története és tulajdonságai 3.1.       Az SQL története és szabványai 3.2.       Az SQL elemei 3.2.1. Jelkészlet 3.2.2. Szintaktikai elemek 3.2.3. Objektumok 3.2.4. Utasítások fajtái 3.2.4.1. Adatdefiníciós 3.2.4.2. Adatkezelési 3.2.4.3. Adatbiztonsági 3.2.5. Azonosítók leképezési szabályai 3.2.6. Kifejezések, műveletek 3.2.6.1. Numerikus műveletek 3.2.6.2. Karakteres műveletek 3.2.6.3. Dátum műveletek 3.2.6.4. Bináris és logikai műveletek 3.2.6.5. Műveletek, illetve operátorok elsőbbségi sorrendje 3.2.7. A NULL értékek 3.3.       Az adatbázisok eljárásjellegű elemei 3.3.1. Nézetek 3.3.2. Tárolt eljárások (Stored Procedures) 3.3.3. Triggerek   4. Egyszerű SQL lekérdezések 4.1.       A SELECT utasítás 4.2.       Egyszerű lekérdezések készítése 4.3.       A lekérdezett adatok szűrése: WHERE 4.4.       A lekérdezett adatok rendezése: ORDER BY 4.5.       Operátorok és precedenciájuk 4.6.       NULL érték használata 4.7.       Egyedi értékek biztosítása: DISTINCT 4.8.       Kimenet korlátozása: TOP, TABLESAMPLE, OFFSET-FETCH   5. Csoportosítás 5.1.       Aggregáló függvények ismertetése 5.1.1. Összegzés 5.1.2. Minimum/maximum keresés 5.1.3. Átlagszámítás 5.2.       Csoportosítás különböző szempontok szerint: GROUP BY 5.3.       A csoportosított adatok szűrése: HAVING   6. Többtáblás lekérdezések 6.1.       Több táblában szereplő összefüggő adatok lekérdezése 6.2.       Tábla összekapcsolások fajtái 6.2.1. INNER JOIN 6.2.2. LEFT/RIGHT/FULL OUTER JOIN 6.3.       Speciális tábla összekapcsolási módok 6.3.1. CROSS JOIN 6.3.2. NON-EQUI JOIN 6.4.       Tábla összekapcsolása önmagával – hierarchikus kapcsolatok lekérdezése: SELF JOIN   7. Halmazműveletek 7.1.       Unió: UNION, UNION ALL 7.2.       Metszet: INTERSECT 7.3.       Különbség: EXCEPT   8. Allekérdezések 8.1.       Allekérdezések (SUBQUERY) működése 8.2.       Allekérdezések a WHERE záradékban 8.3.       Allekérdezések a FROM záradékban 8.4.       Korreláló allekérdezések   9. Beépített függvények 9.1.       Numerikus függvények 9.2.       Szövegkezelő függvények 9.3.       Dátum és idő függvények 9.4.       NULL függvények

A Microsoft OneDrive egy felhő alapú tárhelyszolgáltatás, mely személyes használatra és az Office 365 csomag részeként (OneDrive for Business) a távoli munkavégzés megkönnyítésére is használható. Ismerje meg a OneDrive webes, asztali és mobil platformjának használatát. Lessen el hasznos tippeket, merítsen ötleteket a távmunkához, különböző projektfeladatokhoz. A résztvevők megismerik a Microsoft OneDrive és OneDrive for Business felhő alapú tárhelyszolgáltatás felhasználói ismereteit. Azoknak a felhasználóknak ajánljuk, akik Office 365-tel dolgoznak vagy készülnek átállni rá. Nincs különösebb előfeltétele Online képzés esetén szükséges telepítések: internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Temas/Webex meetingeken történnek Mi a különbség a OneDrive és a OneDrive for Business között? Fájlok kezelése a webes felületen Fájlszinkronizáció az asztali kliensen keresztül Röviden a mobil applikációról Fájlok megosztása, jogosultságok

Tanfolyamunkon a résztvevők elsajátíthatják az SQL Server saját "nyelvjárását" az ún. Transact-SQL-t, ezáltal képessé válnak hatékony lekérdezések és visszakeresések definiálására az adatbázisban. Informatikai munkatársaknak, akik feladatai közé tartozik SQL alapú adatbázisok/alkalmazások készítése, lekérdezése. Hálózati elméleti ismeretek, Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában.   Online képzés esetén szükséges telepítés: SQL Server Management Studio  (ingyenesen letölthető) internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek   1. Az adatbázisok alapjai 1.1.       Tábla, rekord, mező 1.1.1. A mezőtípusok és a mező tulajdonságai 1.2.       Kulcs, elsődleges kulcs, idegen kulcs 1.3.       Adatmodellezési lehetőségek 1.4.      A relációs adatmodell 1.5.       Relációk: mi van kapcsolatban mivel? 1.6.       Referenciális szabályok   2. Adatbázisok tervezése 2.1.       Adatbázis-tervezés lépései 2.2.       Az egyed-kapcsolati modell 2.3.       Redundancia és konzisztencia 2.4.       A normalizálás és a normálformák 2.5.       Optimális adatszerkezetek      3. Az SQL története és tulajdonságai 3.1.       Az SQL története és szabványai 3.2.       Az SQL elemei 3.2.1. Jelkészlet 3.2.2. Szintaktikai elemek 3.2.3. Objektumok 3.2.4. Utasítások fajtái 3.2.4.1. Adatdefiníciós 3.2.4.2. Adatkezelési 3.2.4.3. Adatbiztonsági 3.2.5. Azonosítók leképezési szabályai 3.2.6. Kifejezések, műveletek 3.2.6.1. Numerikus műveletek 3.2.6.2. Karakteres műveletek 3.2.6.3. Dátum műveletek 3.2.6.4. Bináris és logikai műveletek 3.2.6.5. Műveletek, illetve operátorok elsőbbségi sorrendje 3.2.7. A NULL értékek 3.3.       Az adatbázisok eljárásjellegű elemei 3.3.1. Nézetek 3.3.2. Tárolt eljárások (Stored Procedures) 3.3.3. Triggerek   4. Egyszerű SQL lekérdezések 4.1.       A SELECT utasítás 4.2.       Egyszerű lekérdezések készítése 4.3.       A lekérdezett adatok szűrése: WHERE 4.4.       A lekérdezett adatok rendezése: ORDER BY 4.5.       Operátorok és precedenciájuk 4.6.       NULL érték használata 4.7.       Egyedi értékek biztosítása: DISTINCT 4.8.       Kimenet korlátozása: TOP, TABLESAMPLE, OFFSET-FETCH   5. Csoportosítás 5.1.       Aggregáló függvények ismertetése 5.1.1. Összegzés 5.1.2. Minimum/maximum keresés 5.1.3. Átlagszámítás 5.2.       Csoportosítás különböző szempontok szerint: GROUP BY 5.3.       A csoportosított adatok szűrése: HAVING   6. Többtáblás lekérdezések 6.1.       Több táblában szereplő összefüggő adatok lekérdezése 6.2.       Tábla összekapcsolások fajtái 6.2.1. INNER JOIN 6.2.2. LEFT/RIGHT/FULL OUTER JOIN 6.3.       Speciális tábla összekapcsolási módok 6.3.1. CROSS JOIN 6.3.2. NON-EQUI JOIN 6.4.       Tábla összekapcsolása önmagával – hierarchikus kapcsolatok lekérdezése: SELF JOIN   7. Halmazműveletek 7.1.       Unió: UNION, UNION ALL 7.2.       Metszet: INTERSECT 7.3.       Különbség: EXCEPT   8. Allekérdezések 8.1.       Allekérdezések (SUBQUERY) működése 8.2.       Allekérdezések a WHERE záradékban 8.3.       Allekérdezések a FROM záradékban 8.4.       Korreláló allekérdezések   9. Beépített függvények 9.1.       Numerikus függvények 9.2.       Szövegkezelő függvények 9.3.       Dátum és idő függvények 9.4.       NULL függvények   10. Allekérdezések kiemelése 10.1.    Nézetek létrehozása és használata 10.2.    COMMON TABLE EXPRESSION 10.2.1. Egyszerű CTE létrehozása és használata 10.2.2. Többszörös CTE létrehozása és használata   11. T-SQL adattípusok 11.1     Numerikus típusok 11.2     Karakteres típusok 11.3     Dátum típusok 11.4     Típuskonverziók 11.4.1. Implicit 11.4.2. Explicit 11.5     Konverziós függvények   12. Haladó lekérdezések MS-SQL környezetben 12.1.    Többdimenziós lekérdezések: PIVOT/UNPIVOT 12.2.    Görgetés, felsőbb szintű aggregációk: 12.2.1. CUBE 12.2.2. ROLLUP 12.2.3. GROUPING SETS 12.3.    Ablakozó záradék: OVER 12.4.    Rangsorolási funciók 12.4.1. RANK 12.4.2. DENSE_RANK 12.4.3. NTILE 12.5.    Adatanalízis függvények 12.5.1. LEAD/LAG 12.5.2. FIRST_VALUE/LAST_VALUE 12.6.    Hierarchikus lekérdezések 12.6.1.  COMMON TABLE EXPRESSION használatával   13. Adatmódosító utasítások 13.1.    Adatok beszúrása: INSERT 13.2.    Adatok módosítása: UPDATE 13.3.    Adatok törlése: DELETE 13.4.    OUTPUT záradék használata az adatmódosító utasításokban 13.5     Adatösszefésülés (MERGE)   14. Adatbázisok és adatbáziselemek létrehozása MS-SQL környezetben 14.1.    Objektumok létrehozása: CREATE 14.2.    Objektumok módosítása: ALTER 14.3.    Objektumok törlés: DROP 14.4.    Megszorítások: CONSTRAINT   15. Metaadatok lekérdezése 15.1.    A sys séma és a metaadat nézetek 15.1.1.  Kompatibilitási nézetek 15.2.    Az INFORMATION_SCHEMA nézetek 15.3.    Metaadat eljárások és függvények

A tanfolyam során a hallgatók átfogó képet kapnak az Office 365 szolgáltatásairól, melyek felhő alapú környezetben valósulnak meg, valamint elsajátíthatják a főbb Office online eszközök használatát. Azoknak a felhasználóknak ajánljuk, akik Office 365-tel dolgoznak vagy készülnek átállni rá. Nincs különösebb előfeltétele Office 365 portál megismerése és a szolgáltatások áttekintése Szoftver telepítés az Office 365 portálról Outlook Online konfigurálása és használata Levelezés beállítása mobil eszközökön OneDrive használata (szinkronizálás asztali számítógépről, elérés a felhőben, megosztás és jogosultságkezelés) Dokumentumok kezelése a felhőben (Word Online, Excel Online, PowerPoint Online, OneNote Online használata) Csoportmunka támogatás (SharePoint Online használata, csapatwebhelyek, dokumentumok megosztása, Teams) Teams online értekezletek, tartalom megosztása, szobák létrehozása, Planner, To-Do, Delve, Yammer bemutatása Prezentáció készítése Sway használatával

Tanfolyamunkon a már előzetes ismeretekkel rendelkező résztvevők elsajátíthatják az SQL Server saját "nyelvjárását" az ún. Transact-SQL-t, ezáltal képessé válnak hatékony lekérdezések és visszakeresések definiálására az adatbázisban. Informatikai munkatársaknak, akik feladatai közé tartozik SQL alapú adatbázisok/alkalmazások készítése, lekérdezése. Hálózati elméleti ismeretek, Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában.   Online képzés esetén szükséges telepítés: SQL Server Management Studio  (ingyenesen letölthető) internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek     1. T-SQL alapozó 1.1. Kötegek 1.2. Blokkok 1.3. Változók 1.4. Vezérlési szerkezetek 1.4.1. Feltételes végrehajtás 1.4.2. Ciklus 1.5 Erőltetett vezérlésátadás 1.5.1. GOTO 1.5.2. BREAK 1.5.3. CONTINUE   2. Tárolt eljárások 2.1. Tárolt eljárások szintaktikája 2.2. Tárolt eljárások paraméterezése 2.2.1. Az alapértelmezett értékek és a NULL használata 2.2.2. Az OUTPUT paraméter 2.3. Eljárások futtatása 2.3.1. Futtatás az EXECUTE utasítással 2.3.2. Futtatás más felhasználó nevében (EXECUTE AS)   3. Függvények 3.1. Függvények szintaktikája 3.2. Függvények paraméterezése 3.3. Felhasználói függvények használata kifejezésekben 3.4. Felhasználói függvények használata lekérdezésekben   4. Triggerek 4.1. Trigger felhasználási módjai 4.2. Triggerek csoportosítása 4.2.1. Események szerint: INSERT, UPDATE, DELETE 4.2.2. Időzítés szerint: AFTER, INSTEAD OF 4.5. Hivatkozás a trigger által érintett adatokra: INSERTED, DELETED 4.6. Triggerek létrehozása 4.7. Triggerek kezelése 4.7.1. Ki és bekapcsolás 4.7.2. Futási sorrend megadása (sp_settriggerorder)   5. Speciális táblaelemek a T-SQL kódban 5.1. Ideiglenes táblák (tempdb) 5.1.1. Ideiglenes tábla fogalma 5.1.2.  Ideiglenes táblák típusai (process, session, globális) 5.1.3.  Ideiglenes táblák létrehozása és hivatkozásuk 5.2. Tábla típusú változók 5.2.1. Ideiglenes táblák vs. tábla típusú változók 5.2.2. Tábla típusú változók használata   6. Táblát visszaadó függvények 6.1. Egy utasításból álló táblát visszaadó függvény 6.2. Több utasításból álló táblát visszaadó függvény 6.3. Táblát visszaadó függvény használata lekérdezésben 6.4. Táblát visszaadó függvény használata komplex lekérdezésben (CROSS APPLY)   7. Kurzorok 7.1. Kurzorhasználat 7.1.1. Kurzortípusok 7.1.2. Kurzorok definiálása és használata 7.1.2.1. Lekérdezésre 7.1.2.2. Adatmódosításra   8. Dinamikus SQL 8.1. Dinamikus SQL utasítások célja és szerepe 8.2. Dinamikus SQL veszélyei (SQL injection) 8.3. Dinamikus SQL utasítások létrehozása és futtatása 8.3.1.EXECUTE utasítás 8.3.2. sp_executesql eljárás 8.4. Dinamikus SQL utasítások tárolt eljárásokban   9. Hibakezelés 9.1. Hibakezelés MS-SQL rendszerben 9.2. Hibakezelés lehetőségei 9.2.1. Hibák jellemzői 9.2.2. @@ERROR változó 9.2.3.  TRY ... CATCH szerkezet 9.3. Hibák szándékos előidézése: RAISERROR, THROW   10. Indexek használata 10.1. Indexek típusai 10.1.1. Clustered/NonClustered 10.1.2. Columnstore 10.2. Indexek definiálása 10.2.1. Egyszerű/Összetett 10.2.2. Az INCLUDE záradék 10.2.3. Szűrt indexek 10.3. Indexelt nézetek 10.4. Indexek hatása a lekérdezések teljesítményére   11. Tranzakciók 11.1. Tranzakció elmélete 11.2. Tranzakciók működése 11.3. Implicit tranzakciók működése 11.4. Explicit tranzakciók definiálása és használata 11.5. Izolációs szintek 11.6. Holtpont (deadlock)   12. Menedzselt kód a T-SQL-ben 12.1. A CLR integráció működése 12.2.  Szerelvények importálása 12.3. .NET függvények és eljárások futtatása   13. XML adatok kezelése 13.1. XML adatok tárolása MS SQL Server adatbázisokban 13.2. XML adattípus és korlátozásai 13.3. XML lekérdezése 13.3.1.  FOR XML záradék 13.4. XML adatok indexelése   14. Geometriai és geográfiai adatok kezelése 14.1. Geometriai és geográfiai adatok lekérdezése 14.2. Geometriai és geográfiai adatok megjelenítése 14.3. Geometriai és geográfiai függvények 14.4. Geometriai és geográfiai indexek   15. Hierarchiakezelés 15.1. Hierarchikus lekérdezések 15.1.1. COMMON TABLE EXPRESSION használatával 15.2. A HIERARCHYID típus 15.2.1.  HIERARCHYID típusú mező létrehozása 15.2.2. HIERARCHYID típusú mező lekérdezése 15.2.3. HIERARCHYID típusú mező változáskezelése

A program célja az adatkiértékelést (kimutatások (PivotTable), kimutatásdiagramok (PivotChart) és egyéb összegző táblák, diagramok készítését) az Excel nyújtotta lehetőségek fölé emelni, elhagyva annak múltat idéző megszorításait. Egyszerűbb, a XXI. századnak megfelelő jelentések, döntések meghozatalát segítő diagramok, térképek, táblázatok, DashBoardok készítését biztosítja egyszerűen frissíthető, akár többféle forrásból (adatbázis, Excel tábla, csv, webes forrás stb.) építkező adatmodell alapján, könnyű, akár több táblázatra, diagramra ható látványos szűrési megoldásokkal. A tanfolyamot pénzügyi (és más) elemzőknek, kontrollereknek, gazdasági szakembereknek, döntéshozóknak, nagy adatmennyiségeket (akár több millió soros táblázatokat) kiértékelő munkatársaknak ajánljuk elsősorban. Minimum Excel középhaladó, ajánlott az Excel haladó Az alábbi tematika közelítő jellegű, adott csoport tudás- és igényszintjétől függően kismértékben bővülhet, illetve szűkülhet. 1. PowerBI elmélete, előkészítés Vállalati adatkezelés folyamata OLTP adatrögzítés, elsődleges kulcs (Primary key), idegen kulcs (Foreign key) fogalma használata Hagyományos Data Warehouse és modern Data Lake, Data Lakehouse, mint adatforrás A Power Platform adatkezelési rendszere Power BI esetén Power BI Desktop (adatelemzőknek) vs. Power BI fiók (döntéshozóknak, adatkiértékelőknek) gyors adatmodellek (csillag, hópehely), központi tábla, dimenziótáblák 2. Kezelőfelület felépítése A Power BI webes fiók felület felépítése Kezdőlap, megnyitás, új lelentés, metrikák (KPI-ok), munkaterület Jelentésnézet felépítése, lehetőségei A Power BI Desktop felületének felépítése beállítások Menüszalag, panelek, információs sáv Jelentés, táblázatos, modell (és DAX lekérdezés) nézet 3. Adatok betöltése PowerBI Desktopba, adatmodell készítése táblák előkészítése, betöltése különböző forrásokból források alapszintű átalakítása PowerQuery használatával forrás utólagos módosítása, frissítések kapcsolatok kezelése, létrehozása 4.  Jelentésoldalak, vállalati rányítópultok (Dash Board) oldalak létrehozása alapszinten céges arculati beállítások a Power Bi Desktopban oldal létrehozása, beállításai vizualizációk típusai, bővítési lehetőségek mátrix (PivotTable) vizualizáció készítése a vizualizációk vezérlőgombjai (részletezés, ugrás a következő szintre, egy szinttel lejjebb a hierarchiában, stb.) a mátrix vizualizációk formázása formai beállítások elrendezési beállítások számmegjelenítési beállítások feltételes formázás diagramok (PivotChart) készítése fatérkép- szalag- kombinált diagram adatmegjelenítések térképen szeletelők használata dátum dátumhierarchia egyéb hierarchiák közzététel 5.    Számított elemek, bevezetés DAX nyelv szintaktikája számított oszlopok létrehozása számformátumok készítése

A képzés célja, hogy megismerkedjünk az Excel legnépszerűbb szolgáltatásával, a kimutatás vagy pivot tábla készítésével. A kimutatás olyan hatékony eszköz, amellyel kiszámíthatja, összegezheti és elemezheti az adatokat, amelyekkel az adatösszehasonlítások, mintázatok és trendek láthatók. A tanfolyamot Excel alapokkal rendelkező felhasználóknak ajánljuk, akiknek feladata lesz az Excel táblázatkezelő mindennapos használata. Időtartam 2 tanóra (1,5 óra/nap) Szükséges előképzettség Az Excel alaptanfolyam elvégzése vagy annak ismeretanyaga és gyakorlat. Kimutatások alapjai Kimutatás (Pivot) tábla létrehozása Kimutatás elrendezései, nézetei Ajánlott kimutatások Szeletelő/Slicer, Idővonal/Timeline használata Formázási lehetőségek Számítási beállítások Ismétlések, gyakorlás, a tanultak elmélyítése

A képzés célja látványos és könnyen értelmezhető diagramok, értékgörbék készítése A tanfolyamot Excel alapokkal rendelkező felhasználóknak ajánljuk, akiknek feladata lesz az Excel táblázatkezelő mindennapos használata. Időtartam 2 tanóra (1,5 óra/nap) Szükséges előképzettség Az Excel alapok ismerete Adatok ábrázolása Diagram készítés és formázás; formázás helyben Diagramtípusok és használatuk Ajánlott diagramok használata Kombinált diagramok szerkesztése Trendvonalak, két Y tengely, és egyéb érdekességek Feltételes formázás Feltételes formázás képletek segítségével Hatékony adatelemzés az új diagramtípusok segítségével pl. Vízesés, Tölcsérdiagram Adatsávok, ikonok, színskála a cellákban Összetett feltételes formázási lehetőségek Értékgörbék (Sparklines) használata Ismétlések, gyakorlás, a tanultak elmélyítése

A képzés célja általános függvények és képletek alkalmazása. A tanfolyamot Excel alapokkal rendelkező felhasználóknak ajánljuk, akiknek feladata lesz az Excel táblázatkezelő mindennapos használata. Időtartam 4 tanóra (0,5 nap) Szükséges előképzettség Az Excel alapok ismerete Tartománynevek Tartománynevek definiálása Tartománynevek kezelése a Névkezelővel Cellahivatkozások helyettesítése névvel Függvények használata Fkeres (Vlookup) és Vkeres (Hlookup) függvények – mire és hogyan használjuk Fkeres használata pontos egyezés és tartomány keresésére Fkeres és Hahiba (Iferror) függvény kombinálása Szövegfüggvények és használatuk Pl. JOBB, BAL, KÖZÉP, KIMETSZ, SZÖVEG.KERES, TNÉV STB. Szövegek kezelése, adattípusok Szövegfájlok beolvasása Excelbe A Szövegből oszlopok funkció használata Hibás formátumú szövegek javítása Tipikus szám- és dátumhibák javítása Villámkitöltés Ismétlések, gyakorlás, a tanultak elmélyítése

A képzés célja általános függvények és képletek alkalmazása. A tanfolyamot Excel alapokkal rendelkező felhasználóknak ajánljuk, akiknek feladata lesz az Excel táblázatkezelő mindennapos használata. Időtartam 4 tanóra (0,5 nap) Szükséges előképzettség Az Excel alapok ismerete Tartománynevek Tartománynevek definiálása Tartománynevek kezelése a Névkezelővel Cellahivatkozások helyettesítése névvel Függvények használata Egyszerűbb matematikai és statisztikai függvények és használatuk Feltételes függvények pl. Darabteli (Countif), Szumha (Sumif), Átlagha (Averageif) Darabhatöbb (Countifs), Szumhatöbb (Sumifs) A Ha (If) függvény használata Feltételkombinációk vizsgálata az ÉS és a VAGY függvénnyel Az ÉS és VAGY függvény használata a HA függvénnyel Több Ha (If) függvény összeépítése Ismétlések, gyakorlás, a tanultak elmélyítése

Mindegyik képzésünk tantermi képzésként valósul meg! Az AutoCAD haladó képzésen a résztvevők megismerik az AutoCAD és MAP újdonságokat, az FDO adatkezelést az AutoCAD MAP-ban. Továbbá képesek lesznek objektumok, dokumentumok és adatbázisok csatolására. Ezen felül megismerik az adatkonverziót (FDO-DWG-FDO), céges térképkezelő eszközöket, azok használatát. A tanfolyamot AutoCad alapismerttel már rendelkező felhasználóknak, mérnököknek vagy grafikai tervezőknek ajánljuk. Autocad alapképzés vagy azzal megegyező AutoCad alapismeret. Online tanfolyam esetén: A szükséges technikai háttér a következő:• Internetkapcsolat• Számítógép a feltelepített AutoCAD szoftverrelA próbaverziók itt érhetők el: https://www.autodesk.hu/free-trials• 1, de ha lehetséges 2 db monitor• Hangszóró• Mikrofon• Webkamera (nem elengedhetetlen, de jó ha van)   Haladó szintű szöveg funkciók Táblázatok AutoCAD MAP újdonságok Kezelőfelület Adatkezelés Interoperabilitás FDO adatkezelés AutoCAD MAP-ben Objektumok, dokumentumok, adatbázisok csatolása Objektumadatok létrehozása Dokumentumok csatolása, csatolt dokumentumok megtekintése Adatbázisok csatolása Tematikus térképek attribútumok alapján Rajzelemek kölcsönzése, visszaadása Adatkonverzió (FDO – DWG – FDO) Elrendezés – nyomtató funkció Térképkezelő eszközök és azok használata

This course gives you basic theory and practical knowledge of computer networks built on IPv4 and IPv6 protocols and provides a solid technical background for follow-up Cisco courses in all fields of technology. This is the official training course for 200-301 Cisco Certified Network Associate (CCNA) certification exam. Selected topics are delivered in the form of self-study modules. This CCNA course is a replacement of former ICND1 and ICND2 courses with added new topics about technologies such as SD-Access, SD-WAN, basics of programmability and it also contains selected chapters about wireless networking and network security. Engineers, for who CCNA is routing and switching, need classification Pre- and post-sales for network engineers, whose task is big company networks' setup and his support, For starting network engineers, network administrators, IT network one making a support and helpdesk for technicians Before taking this course, you should have: Basic computer literacy Basic PC operating system navigation skills Basic Internet usage skills Basic IP address knowledge There are no formal prerequisites for CCNA certification, but you should make sure to have a good understanding of the exam topics Basic characteristics of IP networks, OSI and TCP/IP model, network media and cabling LAN network, Ethernet protocol Basic switch configuration Configuration and troubleshooting of VLANs and trunks IP addressing (IPv4/IPv6) Basic router configuration Static and dynamic routing  inter-VLAN routing Introduction to Open Shortest Path First (OSPF) protocol Basics of Spanning Tree protocol (STP) and Rapid Spanning Tree protocol (RSTP) Configuration and troubleshooting of link aggregation a L3 redundancy WAN networks and protocols VPN networks Configuration and troubleshooting of DHCP, ACL, NAT, Overloading Basic Quality of Service (QoS) concepts Introduction to wireless networks Introduction to network architectures Basics of network programmability and software-defined networks (SDN) Introduction of Cisco DNA Center™, Software-Defined Access (SD-Access) and Software- Defined Wide Area Network (SD-WAN) technologies Cisco device management - configuration backup,  software upgrade, licensing, SNMP, syslog and NetFlow Network security and protection from threats Basic steps for security hardening of network devices Objectives Identify the components of a computer network and describe their basic characteristics Understand the model of host-to-host communication Describe the features and functions of the Cisco Internetwork Operating System (IOS®) software Describe LANs and the role of switches within LANs Describe Ethernet as the network access layer of TCP/IP and describe the operation of switches Install a switch and perform the initial configuration Describe the TCP/IP Internet layer, IPv4, its addressing scheme, and subnetting Describe the TCP/IP Transport layer and Application layer Explore functions of routing Implement basic configuration on a Cisco router Explain host-to-host communications across switches and routers Identify and resolve common switched network issues and common problems associated with IPv4 addressing Describe IPv6 main features and addresses, and configure and verify basic IPv6 connectivity Describe the operation, benefits, and limitations of static routing Describe, implement, and verify Virtual Local Area Networks (VLANs) and trunks Describe the application and configuration of inter-VLAN routing Explain the basics of dynamic routing protocols and describe components and terms of Open Shortest Path First (OSPF) Explain how Spanning Tree Protocol (STP) and Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP) work Configure link aggregation using EtherChannel Describe the purpose of Layer 3 redundancy protocols Describe basic WAN and VPN concepts Describe the operation of Access Control Lists (ACLs) and their applications in the network Configure Internet access using Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) clients and explain and configure Network Address Translation (NAT) on Cisco routers Learning@Cisco Course overview Page 3 of 5 Describe basic Quality of Service (QoS) concepts Describe the concepts of wireless networks, which types of wireless networks can be built, and how to use Wireless LAN Controllers (WLCs) Describe network and device architectures and introduce virtualization Introduce the concept of network programmability and Software-Defined Networking (SDN) and describe smart network management solutions such as Cisco DNA Center™, Software-Defined Access (SD-Access), and Software-Defined Wide Area Network (SD-WAN) Configure basic IOS system monitoring tools Describe the management of Cisco devices Describe the current security threat landscape Describe threat defense technologies Implement a basic security configuration of the device management plane Implement basic steps to harden network devices

Designing Cisco Data Center Infrastructure (DCID) v6.0 is a five-day instructor-led course that focuses on data center design based on Cisco solutions. The goal of the course is to enable engineers to choose the components and design a scalable, reliable, and intelligent data center. The course includes theoretical content, as well as design-oriented case studies that are in the form of activities. The course is designed to help students prepare for Cisco CCNP® Data Center certification and for professional-level data center roles. Network Designer Network Administrator Network Engineer Systems Engineer Consulting Systems Engineer Technical Solutions Architect Cisco Integrators/Partners The learner is expected to have the following skills and knowledge before attending this course:Implement data center networking (LAN and SAN) Describe data center storage Implement data center virtualization Implement Unified Computing System Implement data center automation and orchestration with the focus on ACI and UCS Director Describe products in the Data Center Nexus and MDS families Describe Layer 2 switching and Layer 3 forwarding in a data center, including cabling and rack design for the access, aggregation, and core layers. Design vPC, FabricPath, OTV, and LISP in customer scenarios and describe management options in the LAN Describe hardware virtualization and FEX technologies, compare the Nexus 1000v with VM-FEX designs, discuss data center security threats and Virtual Application Container Services for IaaS Describe management and automation options for the data center infrastructure. Describe storage and RAID options, describe the Fibre Channel concept and architecture, and design Fibre Channel and FCoE networks, along with management options. Describe the UCS C-Series, M-Series, and B-Series servers, with connectivity and adapter options. For the UCS B-Series deployment, you will be able to describe the blade chassis, I/O modules, and fabric interconnects, with a focus on south- and northbound connectivity and oversubscription  Compare the EHV and NPV network operations modes. Explain and distinguish among the different system integrated stack solutions and the management options for the UCS domains Design the resource parameters for a UCS domain, starting with the setup and IP concepts, RBAC, and integration with authentication servers Design the resource pools and policies used in UCS service profiles and templates.  

A két napos, oktató által vezetett Docker Alapok tanfolyam kiváló áttekintést nyújt a Docker funkcióiról és használatáról. A tanfolyam minden conatiner alapú virtualizáció után érdeklődő mérnöknek remek alapot ad ismereteik bővítéséhez. Az alapvető telepítés feladatok mellett, részletesen tárgyaljuk a image és container objektumok felépítését, kialakítását. Fejlesztők, Alkalmazás üzemeltetők Operátorok Architek-ek Bemutatja a Docker funkcióit és helyét az informatikában Ismerteti a Docker működéséhez szükséges infrastruktúrát Megérteti az image-ek használatát, építését Bemutatja az alkalmazás virtualizáció előnyeit és működését Ismerteti a konténerek kialakítását és futtatását Image- állományok készítése Docker hálózatok működése és kialakítása Tároló meghajtók használata Adatkapcsolatok kialakítása konténerekhez Multi container alkalmazások kezelése Docker Compose segítségével Alapvető Windows és Linux ismeretek Parancsoros feladatvégzésben tapasztalat Online képzés esetés szükséges telepítés: internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek

The Implementing Cisco Enterprise Advanced Routing and Services (ENARSI) v1.0 gives you the knowledge you need to install, configure, operate, and troubleshoot an enterprise network. This course covers advanced routing and infrastructure technologies, expanding on the topics covered in the Implementing and Operating Cisco Enterprise Network Core Technologies (ENCOR) v1.0 course. There are some parts for self-study. This course has similar contend as Cisco ROUTE course had. Enterprise network engineers System engineers System administrators Network administrators Good understanding of network fundamentals, good knowledge how to implement LANs, good understanding of how to manage and secure network devices, Basic knowledge of network automation Be familiar with topics from CCNA + ENCOR course Configuration, optimization a troubleshooting EIGRP Configuration, optimization a troubleshooting OSPFv2 a OSPFv3 Design, configuration and troubleshooting routing redistribution and filtering Design, configuration and troubleshooting Policy Based Routing and IP SLA Configuration, optimization a troubleshooting BGP incl. multiprotocol BGP Exploring Multiprotocol Label Switching (MPLS) incl. MPLS VPN Design, configuration and troubleshooting Cisco IOS DMVPN Configuration and troubleshooting of DHCP Securing IPv6 access network Security Feature Troubleshooting Cisco IOS incl. Infrastructure security Network troubleshooting using Cisco DNA Center Assurance  

The goal of this course is to develop the core networking skills needed to configure, operate, troubleshoot and manage Enterprise wired and wireless networks. It also requires you to understand and implement security principles within the Enterprise network and introduces you to overlay network design by using solutions like SD-Access and SD-WAN. The course also lays focus on implementing automation and programmability in Enterprise networks. Mid-level network engineers Network administrators Network support technicians Help desk technicians Knowlege and skills, you should have before attending this course: " Implementation of Enterprise LAN networks " Basic understanding of Enterprise routing and wireless connectivity " Basic understanding of Python scripting 5-day Instructor-Led training: Cisco Enterprise Architecture Model Campus LAN Design FundamentalsUnderstanding Cisco Switching PathsImplementing Campus LAN Connectivity o VLANs, 802.1Q o InterVLAN RoutingBulding Redundant Switched Topology o Spanning-Tree o RSTP, MSTPImplementing Layer 2 Port AggregationUnderstanding EIGRPImplementing OSPFOptimizing OSPFExploring BGPImplementing Network Redundancy o FHRP o HSRP, VRRPImplementing NATIntroducing Virtualization Protocols and Techniques o GRE, VRFUnderstanding VPNUnderstanding Wireless Principles o Explain RF Principles o IEEE Standards,Antenna Characteristics o Examining Wireless Deployment Options o EnderstandingWireless Roaming and Location Services o Examining Wireless AP Operation oTroubleshooting Wireless C;lient ConnectivityImplementing Network Services oNTP, SNMP, IP SLA, NetFlow, EEMUsing Network Analysis Tools o Ping, Traceroute, Debug o IP SLA o SPAN, RSPAN, ERSPANImplementing Infrastructure Security o ACL o Control Plane Policing 3-day selfstudy:Introducing Multicast ProtocolsIntroducing QoS Understanding Enterprise Network Security ArchitectureExploring Automation and Assurance Using Cisco DNA CenterExamining Cisco SD-Access SolutionUnderstanding Working Principles of the Cisco SD-WAN SolutionUnderstanding the Basics of Python ProgrammingIntroducing Network Programmability Protocols

The Designing Cisco Enterprise Networks (ENSLD) v1.0 course gives you the knowledge and skills you need to design an enterprise network. This course serves as a deep dive into enterprise network design and expands on the topics covered in the Implementing and Operating Cisco® Enterprise Network Core Technologies (ENCOR) v1.0 course.This course also helps you prepare to take the exam, Designing Cisco Enterprise Networks v1.0 (ENSLD 300-420), which is part of the CCNP® Enterprise and Cisco Certified Specialist - Enterprise Design certifications. Network design engineers Network engineers System administrators Designing EIGRP Routing Designing OSPF Routing Designing IS-IS Routing Designing BGP Routing and Redundancy Understanding BGP Address Families Designing the Enterprise Campus LAN Designing the Layer 2 Campus Designing the Layer 3 Campus Discovering the Cisco SD-Access Architecture Exploring Cisco SD-Access Fabric Design Designing Service Provider-Managed VPNs Designing Enterprise-Managed VPNs Designing WAN Resiliency Examining Cisco SD-WAN Architectures Cisco SD-WAN Deployment Design Considerations Designing Cisco SD-WAN Routing and High Availability Understanding QoS Designing LAN and WAN QoS Exploring Multicast with Protocol-Independent Multicast-Sparse Mode Designing Rendezvous Point Distribution Solutions Designing an IPv4 Address Plan Exploring IPv6 Deploying IPv6 Introducing Network APIs and Protocols Exploring YANG, NETCONF, RESTCONF, and Model-Driven Telemetry

Kérjük, a jelentkezéshez legyen szíves kitölteni, aláírni a jelentkezési lapot, majd szkennelve elküldeni a training@szamalk.hu címre! A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítják a szabályos 10 ujjas gépírás, azaz a vakon írás technikáját. A képzés időtartama 40+20 óra. Az alapképzés időtartama 40 óra. A 40 órás alapképzés során 3 személyes kontaktalkalmat biztosítunk a résztvevők számára, a képzés megnyitásakor, a modulzáró vizsgánál és a záróvizsgánál. Az első kontaktóra során bemutatjuk a részvételhez szükséges technikai beállításokat, ennek időtartama 4 óra. Ezt követően még két, 3-3 órás kontaktalkalomra kerül sor. Az alapképzés végén a résztvevők vizsgát tesznek. Amennyiben szeretné még jobban elmélyíteni tudását, a sikeres vizsga után folytathatja a képzést a 20 órás haladó tanfolyamon, mely során 1 db 3 órás kontaktalkalmat biztosítunk. A képzés elvégzése szintén vizsgához kötött.A haladó képzés várható indulása 2019. szeptember. A képzés során a hallgatók otthoni gyakorlófeladatokat kapnak, hogy hétvégente is gyakorolhassák a különböző technikákat. Ezek elvégzése kb. 20 percet vesz igénybe. A képzés live online formában történik. Az új, korszerű technológiának köszönhetően: megspórolhatja az utazással töltött időt és energiát kényelmesen, otthonában vagy munkahelyén is becsatlakozhat az órákra webkamerán keresztül láthatja az oktatót, van lehetőség kérdésfeltevésre a live online képzés ugyanolyan hatékonysággal bír, mint a hagyományos, tantermes oktatás laptoppal vagy asztali számítógéppel is csatlakozhat személyes kontaktalkalmakat is biztosítunk, hogy elsajátíthassa a szükséges kéz-és testtartást A tanfolyam célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a helyes leütéstechnikát, képessé váljanak meghatározott idő alatt egyszerű szöveg bevitelére 10 ujjas vakírással. A 10 ujjas vakírás fejleszti a koncentrációt, a helyesírási készséget, időt és energiát takarít meg használója számára, ezzel megkönnyíti az irodai munkát. A tanfolyam közben elsajátított helyes kéz- és testtartás pedig hozzájárul az egészségesebb életmód kialakításához az irodai munkakörnyezetben. A számítógép használata általánossá vált a mai digitális világunkban és ehhez elengedhetetlen a billentyűzet szabályos és gyors kezelése azok számára, akik adminisztratív feladatokat látnak el. Hogyan is történik mindez a gyakorlatban? Ismerkedés a számítógéppel, helyes kéz- és testtartás kialakítása. Az alaptartás -alapsor betűi (asdf-jklé) Az alapsoron kívüli betűk – i és m - gyakorlása Szó- és mozdulatgyakorlatok az i-m betűvel Az r betű és a vessző Szógyakorlatok az új betűvel. Sebességfokozó másolások. Az o és g betű kapcsolása. Biztos betűfogások gyakorlása. Másolási gyakorlatok sortartással. Ismétlés az 1-4. lecke alapján. Magánhangzópár – á és e betű – gyakorlása. Szerkesztési feladatok. A Shift (váltóbillentyű) kezelése, nagybetűs szavak írása. A pont. Versenyfeladatok az 1-6. lecke szópéldáiból. Egyszerű mondatok írása. A v-p betűk. (1-3-5 perces gyakorlatok) Sebességfokozó másolási feladatok. Ismétlő gyakorlás az 1-7. lecke alapján. A kötőjel és az ó betű. (Szógyűjtés időre a tanult betűk alapján). A c és u betűk. Betűkapcsolási és szógyakorlatok. Teljesítménymérő másolások (10 percben). A t és ő betű gyakorlása. Szó- és mondatgyakorlatok az 1-10. leckéből. A h és az y gyakorlása. Teljesítménymérés az 1-11. leckék alapján. Az n és az ü betű. Összefoglaló gyakorlatok sortartással – időre. Milánói másolás. A b és az ú betű. Diktálás utáni írás gyakorlása. A q, x, w gyakorlása idegen szavakban. (Tükörírás) A z és ű betűk. Teljesítménymérő másolások (10-15 percben). Az í és ö betűk. Szövegmásolási gyakorlatok. (Próbadolgozat) A páros számok gyakorlása (0-8). A páratlan számok (1-9). Ismétlő gyakorlatok. Ismerkedés az írásjelekkel. Mondatgyakorlatok írásjelekkel. Egyszerű szövegek másolása. Házi vizsga (10 perces összefüggő másolás egyszerű szöveg alapján). A vizsga eredményeinek, hibáinak megbeszélése. Ismétlő gyakorlatok.   A tanfolyamon történő részvételhez az alábbi műszaki feltételek szükségesek: Az oktatáshoz akár Windows, akár Apple gépről is lehet csatlakozni Célszerű egy jó minőségű, vezetéses vagy vezeték nélküli 101 gombos magyar számítógép billentyűzet (laptop esetén külön billentyűzet csatlakoztatása szükséges) Megbízható szélessávú Internet kapcsolat Webkamera, mely állítható úgy is, hogy az oktató a résztvevő kezét láthassa Mindenkinek, aki: Adminisztratív feladatokat végez munkája során, vagy Szeretne időt spórolni az adminisztráció felgyorsításával Rendelkezik gépírás-tudással, de szeretné tökéletesíteni technikáját Alapszintű számítógépes (Windows) ismeret. A képzésen való részvétel iskolai végzettséghez és szakmai végzettséghez nem kötött. A résztvevőknek két vizsgát kell letennie, egyet az alapképzés, egyet a haladó képzés végén. A vizsga 10 perces folyamatos szöveg másolása. A leütésszám és a hibaszám kerül értékelésre. A vizsgán 10 perc alatt minimum 800 leütés a követelmény. Az alapképzés ára: 39 500 Ft/fő+ ÁFA A képzések árai magukba foglalják az adott képzés elvégzéséhez szükséges vizsga árát is.

Kérjük, a jelentkezéshez legyen szíves kitölteni, aláírni a jelentkezési lapot, majd szkennelve elküldeni a training@szamalk.hu címre! A képzés tervezett indulási ideje szeptember. A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítják a szabályos 10 ujjas gépírás, azaz a vak írás technikáját. A képzés live online formában történik. Az új, korszerű technológiának köszönhetően: megspórolhatja az utazással töltött időt és energiát kényelmesen, otthonában vagy munkahelyén is becsatlakozhat az órákra webkamerán keresztül láthatja az oktatót, van lehetőség kérdésfeltevésre a live online képzés ugyanolyan hatékonysággal bír, mint a hagyományos, tantermes oktatás laptoppal vagy asztali számítógéppel is csatlakozhat személyes kontaktalkalmakat is biztosítunk, hogy elsajátíthassa a szükséges kéz-és testtartást A képzés időtartama 20 óra. A haladóképzés során 1 db 3 órás kontaktalkalmat biztosítunk. A képzés elvégzése vizsgához kötött. A képzés során a hallgatók otthoni gyakorlófeladatokat kapnak, hogy hétvégente is gyakorolhassák a különböző technikákat. Ezek elvégzése kb. 20 percet vesz igénybe. A képzés live online formában történik. Az új, korszerű technológiának köszönhetően: megspórolhatja az utazással töltött időt és energiát kényelmesen, otthonában vagy munkahelyén is becsatlakozhat az órákra webkamerán keresztül láthatja az oktatót, van lehetőség kérdésfeltevésre a live online képzés ugyanolyan hatékonysággal bír, mint a hagyományos, tantermes oktatás laptoppal vagy asztali számítógéppel is csatlakozhat személyes kontaktalkalmakat is biztosítunk, hogy elsajátíthassa a szükséges kéz-és testtartást Hamarosan A tanfolyamon történő részvételhez az alábbi műszaki feltételek szükségesek: az oktatáshoz akár Windows, akár Apple gépről is lehet csatlakozni célszerű egy jó minőségű, vezetéses vagy vezeték nélküli 101 gombos magyar számítógép billentyűzet (laptop esetén külön billentyűzet csatlakoztatása szükséges) megbízható szélessávú Internet kapcsolat webkamera, mely állítható úgy is, hogy az oktató a résztvevő kezét láthassa /ehhez mellékeljünk egy fotót amin ez látszik mert nem fogják érteni/   Mindenkinek, aki: Adminisztratív feladatokat végez munkája során, vagy Szeretné felgyorsítani munkáját, vagy Rendelkezik gépírás-tudással, de szeretné tökéletesíteni technikáját Alapszintű számítógépes (Windows) ismeret. A képzésen való részvétel iskolai végzettséghez és szakmai végzettséghez nem kötött. Órarend Hamarosan  A résztvevőknek a haladó képzés végén vizsgát kell tennie.  A haladó képzés ára: 19.500 Ft/fő+ÁFA A képzések ára magába foglalja az adott képzés elvégzéséhez szükséges vizsga árát is.    

A GL120 a Linux és Unix rendszerek fundamentális megértését célozza meg. A résztvevők tapasztalatokat szerezhetnek a parancssoros eszközök terén. A Linux rendszerrel ismerkedők szilárd alapismereteket kapnak, míg a már tapasztalt résztvevők eddig esetleg ismeretlen Linux funkciókat ismerhetnek meg. A tanfolyami anyagot döntően laborgyakorlatok köré építettük, így a hallgatók a tanfolyamot komoly parancssoros tapasztalatokkal fejezik be. A képzés témakörei között megtalálhatók például alapvető állomány-kezelési, fájlrendszer adminisztrációs, szövegkezelési, reguláris kifejezések használatával kapcsolatos, valamint folyamat kezelési, és shell scriptelési témakörök. Mindazoknak ajánljuk, akik Linux rendszereken operátorként, szoftver üzemeltetőként dolgoznak, vagy rendszergazdai ismereteiket szeretnék megalapozni.   Általános számítógép-kezelői tapasztalatok. Nem szükséges Linux vagy Unix előismeret. Online képzés esetén szükséges telepítés: Nem szükséges előre telepíteni internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek Mi is az a Linux?                 Unix rövid története                 GNU/Linux bemutatása                 Linux felépítése, részei                 Linux változatok, disztribúciók   Bejelentkezés és az első lépések                 Bejelentkezés                 Utasítások használata                 Segítség és információ szerzés                 Grafikus felület, munkaasztali környezet                 A Linux fájlrendszere                 Linux könyvtárszerkezete (Filesystem Hierarchy Standard)                 Fájlok típusai és tulajdonságai                 Speciális fájlok                 Linux jogosultsági rendszere                 Könyvtárak és fájlok kezelése   Munkavégzés állományokkal                 Könyvtárak kezelése                 Állományok kezelése                 Állománykezelés grafikusan                 Bináris és speciális állományok megjelenítése   Felhasználók és csoportok                 Felhasználók típusai és tulajdonságai                 Csoportok, egyedi csoport fogalma                 Felhasználók és csoportok kezelése                 Jelszavak és beállításaik                 sudo rendszer                                Csomagok kezelése                 Csomagformátumok (RPM, DEB)                 Csomagtároló fogalma (repository)                 Csomagok telepítése és eltávolítása; yum, dnf parancsok használata                 Keresés a csomagtárolókban és a csomagok tartalmában   Filerendszerek csatolása és hordozható adattárolók kezelése                 Lokális és hálózati fájlrendszerek                 Fájlrendszerek létrehozása és csatolása (mount)                 Fájlrendszert leíró fájl: fstab                 Hálózati fájlrendszerek kezelése; NFS, SMB/CIFS                 AutoFS: automatikus csatolás   Szolgáltatások és folyamatok kezelése                 Folyamatok listázása (ps, pstree)                 Folyamatok kezelése, monitorozása, signal-ok (top, ntop, kill, killall)                 Systemd működése, unit-ok fogalma (targets, services)                 Szolgáltatások indítása, leállítása                 Rendszer működési állapotai (targets)   Naplózás és a naplóállományok                 Journal és használata (journalctl)                 Rsyslog rendszernaplózó                 Naplóállományok és kezelésük (logrotate)   Shell alapok                 A Command Shell szerepe                 Átirányítások                 Karakter behelyettesítések                 Változók és kezelésük                 Parancsok egymásba ágyazása   Szöveges állományok kezelése                 Reguláris kifejezések használata                 Keresés állományokban (grep)                 Karakterek cseréje                 Szövegoszlopok kinyerése                 Állomány változások összehasonlítása                 Szövegkezelés a sed és awk programmal                 Szövegszerkesztés                 nano használata, beállításai                 A vi és Vim használata                 Szövegszerkesztési feladatok végrehajtása   Archiválás és tömörítés                 Archiválás tar alkalmazásával                 Archiválás cpio alkalmazásával                 A gzip, bzip2, xz tömörítő eszközök   A parancsértelmező (shell)                 A Shell beazonosítása                 Shell váltás                 Konfigurációs állományok, alias-ok                 Bash (Bourne-Again Shell) működése                 Bash: parancs-szerkesztés   Bevezetés a Bash programozásba                 Belső és külső utasítások                 Kiértékelések (test)                 Elágazások (if, case)                 Ciklusok (for, while, until)                 Bash script írása   Időzített feladatok                 at/batch                 Cron (crontab)                 Anacron   Secure Shell (SSH)                 Secure Shell működése                 ssh és sshd konfiguráció                 Állományok átvitele                 SSH kulcsok kezelése   Grafikus felület                  Az X Window System                 Alkalmazások kezelése                 Terminál használata                 Távoli hozzáférés

A Red Hat Enterprise Linux 8 rendszeradminisztráció tanfolyam során Linux telepítési, konfigurációs és üzemeltetési ismereteket szereznek a résztvevők. A képzés középpontjában olyan témakörök lesznek, amelyek egyaránt érvényesek kiszolgáló és munkaállomás adminisztrációja terén. A hallgatók a számos labor során igazi gyakorlati tapasztalatokra tehetnek szert. A lényegesebb témakörök: telepítés és konfiguráció, a bootolási folyamat, felhasználók és csoportok kezelése, haladó fájlrendszer kezelés, hálózati ismeretek, tűzfal konfigurálás, SELinux, hálózatinaplózás és még sok más. A tanfolyamot elsődlegesen rendszeradminisztrátorok, rendszerintegrátorok számára ajánljuk. Linux / Unix alapismeretek, parancssor kényelmes használata. Fájlrendszerek és folyamatok kezelésével kapcsolatos alapismeretek. Online képzés esetén szükséges telepítés: Nem szükséges előre telepíteni internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek Linux kernel és hardver eszközök                 Hardver eszközök kezelése                 udev                 SCSI és USB eszközök                 Kernel Modulok   A Boot folyamat                 A Boot folyamat áttekintése                 GRUB 2 rendszerbetöltő                 Boot Paraméterek                 Systemd működése, unit fájlok                 Szolgáltatások és működési állapotok kezelése   Naplózás és log állományok                 Rendszer szintű naplózás                 systemd Journal                 Rsyslog                 Naplózás hálózaton keresztül   Szoftvermenedzsment                 RPM funkciók és architektúra                 DNF/YUM: Csomagok telepítése, eltávolítása                 Csomagtárolók (repository-k) létrehozása   Tárolóelemek adminisztrációja                 Diszkek partíciók kezelése                 Fájlrendszerek típusai, létrehozásuk                 Fájlrendszerek ellenőrzése és karbantartása                 Swap kezelés                 fstab: a fájlrendszert leíró fájl   Logikai tárolók                 Logical Volume Management                 Logical Volume-ok létrehozás, kezelése                 Az LVM haladó szintű kezelése (LVM RAID, Snapshot)                 System Storage Management (SSM)                 Deduplikáció és tömörítés (VDO)                 Stratis   Felhasználók és csoportok kezelése                 Felhasználó és Csoport bevezetés                 Felhasználók, csoportok kezelése                 Jelszó beállítások                 Windows AD integráció   Hálózatkezelése                 TCP/IP alapok                 Ethernet eszközök kezelése, beállítása                 DNS, DHCP kliens alkalmazás                 Interface Aggregation (teaming)                 NTP parancsok   Biztonság kezelés                 Általános biztonsági koncepciók                 Állományok hozzáférés szabályozása: FACL                 SELinux Security Framework                 Firewalld tűzfalkezelési lehetőségek   Hálózati tárolók adminisztrációja                 A hálózati tárolók áttekintése                 NFS                 SMB / CIFS                 AutoFS                 iSCSI   Felügyelete és Hibaelhárítás                 Rendszerállapotok nyomonkövetése                 Valós idejű terheléselemzés                 Hibakeresési módszerek                 Boot folyamatok hibaelhárítása                 Fájlrendszer hibák kezelése                 Coockpit                 Bejelentkezések rögzítése (RecordingSessions)  

A GL314 célja, hogy felkészítse a Linux adminisztrátorokat általános és rendkívüli rendszerproblémák kezelésére. A tanfolyam arra a koncepcióra épít, mely szerint a leghatékonyabb módja a hibaelhárítási technikákban történő tapasztalatszerzésnek, maga a hibaelhárítás végrehajtása. A képzést 75%-ban laborgyakorlatot teszik ki, amelyek során számos ismert és kevésbé ismert technikát, és eszközt ismernek meg a résztvevők. Haladó és középhaladó szintű Linux tudással rendelkező üzemeltetőknek ajánljuk a tanfolyamot. Linux / Unix ismeretek, üzemeltetésben szerzett tapasztalatok. A kurzuson szerzett sikerélményt nagyban meghatározzák a résztvevő tapasztalatai, ezért a kezdő Linux adminisztrátoroknak ajánljuk a Red Hat Enterprise Linux 8 parancssori ismeretek (GL120) és a Red Hat Enterprise Linux 8 rendszeradminisztráció (GL250) tanfolyamokon való előzetes részvételt. Online képzés esetén szükséges telepítés: Nem szükséges előre telepíteni internet, webcamera, mikrofon Az online képzések Zoom/MS Teams/Webex meetingeken történnek.   Hibaelhárítási metódusok                 A hibaelhárítás megközelítése                 Lehetséges megoldások kiértékelése                 Változtatások észlelése                 Szabályrendek kialakítása és betartása                 Munkavégzés csapatban                 Dokumentáció és segítség   Hibaelhárítási eszközök                 Gyakori eszközök a hibaelhárítási munkában                 RPM csomagok és ellenőrzésük                 Hardverkezelő eszközök és hardverinformációk                 Fájlok és folyamatok (lsof, strace, ltrace)                 Statisztikák (iostat, mpstat és vmstat)                 Hálózati hibakeresés eszközei (ip, ss)                 Névfeloldás ellenőrzése (host, dig)                 Netcat                 Hálózati forgalom monitorozása (tcpdump, tshark)   Helyreállítási környezetek                 Diagnosztikai és helyreállítási szintek                 Helyreállási procedúrák                 Helyreállítási példák                 Hálózati parancsok helyreállítási környezetben   Hibakörök 1                 Linux boot folyamat                 GRUB rendszerbetöltő                 Folyamatkezelés                 Fájlrendszer hibák és javításuk                 Alapvető adatmentési lehetőségek   Hibakörök 2                 Hálózati eszközök                 Hálózatkezelő parancsok                 Hibakeresés hálózati problémák esetén                 Xinetd koncepciók és hibafelderítés                 A TCP Wrapper koncepciók és hibafelderítés                 Netfilter (iptables/nftables) koncepciók és hibafelderítés                 Firewalld hibafelderítés   Hibakörök 3                 Naplózás, naplóállományok                 Syslog és Journal rendszernaplózók                 Naplóállományok kezelése (logrotate)                 Biztonságos naplózás                 Naplózás hálózaton keresztül                 Időzített feladatok (at, cron és anacron)   Hibakörök 4                 Felhasználók és csoportok problémái                 Hitelesítési problémák                 Kvóták                 Állomány hozzáférési problémák, ACL-ek                 SELinux koncepciók és hibafelderítés   Hibakörök 5                 Kernel és kernel modulok hibaelhárítása                 Háttértárak hibái                 LogicalVolume Management (LVM) hibáinak elhárítása                 RAID áttekintése és hibaelhárítása   Hibakörök 6 DNS koncepciók és hibafelderítés Hálózati fájlrendszerek (NFS, CIFS) és hibaelhárításuk Teljesítményproblémák és kezelésük Erőforráskorlátok kezelése, priorizálás  

A program célja a kihívással teli kommunikációs helyzetek megoldásának fejlesztése, a kommunikációs hatékonyság, az önérvényesítés készségének nagymértékű növelése, magabiztos kommunikációs eszközrendszer és stílus elsajátításával. Ajánljuk mindenkinek, aki szeretne „önmaga legjobb barátjaként” fellépni kihívással teli nehéz helyzetekben, magabiztosan, ugyanakkor nyugodt hangnemben kifejezni érzéseit, igényeit, szükségleteit, meghúzni határait, vagy akár mindkét fél számára elfogadható konszenzusra jutni egy konfliktushelyzetben. Hogyan álljunk ki önmagunkért? Hogyan tehetjük nyílttá, együttműködővé a kommunikációt? Hogyan fejezzük ki úgy érzéseinket, igényünket, szükségletünket, kérésünket, hogy a másik fél számára is elfogadható legyen? Hogyan alakítsunk ki konszenzust, érjünk el win-win szituációt? Hogyan oldjunk meg kényelmetlen, nehéz helyzeteket magabiztosabban? (pl. kritika, rossz hírek adása/fogadása, nemet mondás) Asszertív, passzív, manipulatív, agresszív viselkedés megismerése Asszertivitás modell Alapvető asszertív jogok megismerése Verbális és nonverbális önérvényesítő készségek Egyenes, nyílt kommunikáció - túlzott magyarázkodás, bocsánatkérés, általánosítás, személyeskedés stb. kiszűrése Asszertív megnyilvánulások Jártasság az önkifejezésben, én üzenetek megfogalmazása Közléssorompók vs értő figyelem Empátia fejlesztése, a nyugtázás technikájának elsajátítása Konstruktív nemet mondás technikája Konszenzus kialakítása: win-win kimenetel    

Olyan praktikus problémakezelési, gondolkodási és ötletgeneráló technikák megismerése és gyakorlása, amelyek hatékonyan és strukturáltan segítik egy adott probléma feltárását, megoldását és a tovább lépést. Célunk, hogy felszabadítsuk a résztvevők kreatív energiáit, készségszintre emeljük a kreatív gondolkodást és problémamegoldást. Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék fejleszteni kreatív problémamegoldó képességüket, hogy minél rugalmasabban és hatékonyabban tudjanak alkalmazkodni a kihívásokhoz. Az „out of the box” gondolkodás nagymértékben elősegíti a megváltozott körülményekhez való sikeres adaptációt, fejleszti a résztvevők rezilienciáját. Hogyan tudunk strukturáltan megoldani egy problémát? Hogyan tudjuk a saját illetve munkatársaink kreatív erőforrásait kiaknázni? Milyen kreatív problémamegoldó eszközök állnak rendelkezésünkre? Milyen módszerekkel tudjuk az ötletek megszületését ösztönözni? Mik a leghatékonyabb feladatmegoldó és döntéssegítő technikák? Mi a probléma? A probléma beazonosítása Konvergens vs. divergens gondolkodás – mikor melyiket alkalmazzuk? A tudatos problémamegoldás folyamata, lépései Paradigmaváltó gyakorlatok Kreatív problémafeltáró, megoldás kereső és döntést segítő módszerek 5 miért  módszer Vizualizáció Elmetérkép Brainstorming, negatív brainstorming Ishikawa-diagram (halszálka módszer) Fa diagram Hat kalap módszer Coaching szemléletű problémamegoldás Szűrőrács    

A tréning célja, hogy az évek óta vezetőként dolgozó szakemberek elsajátítsák a coaching-szemléletű vezetés alapelveit és módszereit (bizalomépítés, értő figyelem, hatékony kérdezéstechnika, megoldás-fókuszú beszélgetés, felhatalmazás, stb.), tudatosan alkalmazzák a vezetői coaching elemeit a munkatársakkal való beszélgetés során (diagnózis, célkitűzés, alternatívák, döntés, akcióterv), hátra tudjanak lépni a „megmondó-ember” szerepéből és felhatalmazzák a munkatársaikat arra, hogy megoldásokat találjanak a problémákra, vállalják a döntés felelősségét és ezzel együtt egy hibáztatásmentes kultúrát (no-blame culture) építsenek fel. Ajánljuk azoknak a vezetőknek, akik legalább 3-4 éve vezetnek érett, kompetenciában magas szinten álló csapatot és akik nyitottak arra, hogy elsajátítsanak egy magas szintű, rendkívül motiváló vezetői stílust annak érdekében, hogy megelőzzék a munkatársaik kiégését, elvándorlását. Várjuk azokat, akik szeretnék megtanulni, hogy hogyan hatalmazzák fel munkatársaikat a megoldások megtalálására, a döntések meghozatalára és akik nyitottak egy újfajta kommunikáció és kérdezéstechnika elsajátítására annak érdekében, hogy az embereikből kihozzák a maximumot és mindeközben egy támogató és inspiráló légkört hozzanak létre. Milyen tulajdonságokkal, kompetenciákkal kell rendelkeznem, hogy „elég jó” coaching-szemléletű vezető legyek? Hogyan vezessek le egy valóban hatékony és inspiráló one-to-one beszélgetést a munkatársaimmal? Miket kérdezzek annak érdekében, hogy a problémákat ne én oldjam meg, hanem a munkatársaim hozzanak megoldásokat? Milyen mélységű kérdéseket tegyek fel, hogy a munkatársam komfortosan érezze magát a beszélgetésben és ne lépjük át a virtuális intimszféra határait? Hogyan lépjek hátra a „megmondó-ember” szerepéből úgy, hogy mindeközben támogató is maradjak? A coaching és a coaching-szemléletű vezetés azonosságai és különbségei A coaching-szemléletű vezetés helye és szerepe A coaching-szemléletű vezetői beszélgetés felépítése, folyamat, íve A coaching-szemléletű vezető tulajdonságai, kompetenciái Megoldásfókuszú beszélgetés – amikor csak félóránk van problémát megoldani Coaching eszközök a gyakorlatban: diagnózis, célkitűzés és alternatívák meghatározására Esettanulmányok párokban és triókban, gyakorlás, visszajelzés Action learning típusú team coaching megvalósítása  

Home Office támogató csomagjainkkal olyan komplett megoldást kínálunk a cégeknek, mellyel kollégáikat, vezetőket és munkavállalókat egyaránt, segíthetik az otthoni munkavégzésre történő átállásban. Képzéseink a hatékonyságot növelő gyors fejlesztésektől, mint például az Online meetingszervezés a munkavállalói jóllétet célzó programokig (pl. Reziliencia) terjednek. Az ARANY CSOMAGBAN Home Office palettánkból 5 tetszőleges képzést válogathatnak össze (összesen 10 x 4 óra időtartamban), melyeket kedvezményes áron biztosítunk a kijelölt csoportoknak. A csomagban szereplő egy kiválasztott tréninghez ingyenes másfél órás online Follow up alkalmat biztosítunk   15% kedvezményt biztosítunk minden biztosan induló nyílt képzésünkre az I. félévben Egy alkalmas 2 tanórás online Zoom/Skype/Teams oktatást (szabadon választott) 15 fő részére Egy alkalmas 2 tanórás online Excel tippek, trükkök oktatást 15 fő részére Vezetői kommunikáció és távoli csapatok menedzselése (vezetőknek) Online meetingek szervezése és vezetése (vezetőknek) Reziliencia - a változásokhoz való sikeres alkalmazkodás (munkavállalóknak) Idő-, és feladatszervezés otthoni munkavégzésnél (munkavállalóknak) Prezentáció online - meggyőző kommunikáció (munkavállalóknak) azoknak a cégeknek, akik most állnak át a Home Office munkavégzésre, és az új helyzettel szembesülő vagy a már régebb óta otthonról dolgozó kollégáiknak szeretnének segítséget nyújtani a hatékony otthoni munkavégzésben, és a munkatársi jóllét és motiváció fenntartásában.  

Home Office támogató csomagjainkkal olyan komplett megoldást kínálunk a cégeknek, mellyel kollégáikat, vezetőket és munkavállalókat egyaránt, segíthetik az otthoni munkavégzésre történő átállásban. Képzéseink a hatékonyságot növelő gyors fejlesztésektől, mint például az Online meetingszervezés a munkavállalói jóllétet célzó programokig (pl. Reziliencia) terjednek. A PLATINA CSOMAGBAN Home Office palettánkból 10 tetszőleges képzést válogathatnak össze (összesen 20 x 4 óra időtartamban), melyeket kedvezményes áron biztosítunk a kijelölt csoportoknak. A csomagban szereplő egy kiválasztott tréninghez ingyenes másfél órás online Follow up alkalmat biztosítunk   15% kedvezményt biztosítunk minden biztosan induló nyílt képzésünkre az I. félévben Egy alkalmas 2 tanórás online Zoom/Skype/Teams oktatást (szabadon választott) 15 fő részére Egy alkalmas 2 tanórás online Excel tippek, trükkök oktatást 15 fő részére Vezetői kommunikáció és távoli csapatok menedzselése (vezetőknek) Online meetingek szervezése és vezetése (vezetőknek) Idő-, és feladatszervezés otthoni munkavégzésnél (vezetőknek) Változások tudatos kommunikálása és vezetése (vezetőknek) Vezetői Eszköztás (vezetőknek)   Reziliencia - a változásokhoz való sikeres alkalmazkodás (munkavállalóknak) Idő-, és feladatszervezés otthoni munkavégzésnél (munkavállalóknak) Prezentáció online - meggyőző kommunikáció (munkavállalóknak) Out of the box thinking - kreatív problémamegoldás (munkavállalóknak) Work-life balance  - új egyensúly egy felborult egyensúlyi állapotban (munkavállalóknak) Ajánljuk azoknak a cégeknek, akik most állnak át a Home Office munkavégzésre, és az új helyzettel szembesülő vagy a már régebb óta otthonról dolgozó kollégáiknak szeretnének segítséget nyújtani a hatékony otthoni munkavégzésben, és a munkatársi jóllét és motiváció fenntartásában.  

A DISC módszertan  elsajátítása, ami a viselkedési stílusok feltérképezéséhez ad értelmezési keretet. A vezetők saját profiljuk, valamint a DISC módszertan eszköztárának ismeretében képesek felismerni kommunikációs partnerük/beosztottjuk viselkedési stílusát és tudatos kommunikáció alkalmazásával képesek hidat építeni partnerük felé, üzenetüket a befogadónak címezve átadni, a kívánt eredményt hatékonyan elérni. A módszer nagymértékben segíti a vezetői munkát, a beosztottakkal való együttműködést. Ajánljuk azoknak a vezetőknek, akik nyitottak az önismeretre, és egy olyan módszertanra, ami megértést, útbaigazítást ad a sokféle emberi viselkedés kezeléséhez. Kis figyelem ráfordítással, a vezetői viselkedésük finomhangolásával hatékonyabbá kívánják tenni a kommunikációt, együttműködést az egyes beosztottakkal, valamint javítani szeretnék a csapaton belüli elfogadás szintjét. Mi jellemzi a viselkedésemet, kommunikációmat? Hogyan hatok másokra? Hogyan tudom beazonosítani mások viselkedési stílusát? Hogyan tudom javítani az együttműködést, kommunikációt a hozzám hasonló vagy tőlem teljesen eltérő profilú beosztottakkal? Kivel hogyan tárgyaljunk? Kinek hogyan érveljünk? Kit hogyan motiváljunk? Kinek hogyan delegáljunk? Ki hogyan kezeli a változásokat, a stresszt, a konfliktusokat? Önismeret DISC: Saját viselkedés stílusunk meghatározása (tesztek segítségével az ösztönös és felvett színdominanciák megismerése) – egyéni profil A modell által azonosított 4 fő viselkedéstípus megismerése: erősségek fejlődési lehetőségek Színes önismeret: mit mutat az egyéni profil? Mások viselkedési stílusának felismerése A különböző viselkedéstípusok felismerése (verbális, nonverbális jelek) Csapattérkép (munkatársak, beosztottak viselkedési stílusának beazonosítása) DISC módszertan alkalmazásaHatékony vezetés DISC alapon A meggyőző kommunikáció ismérvei – kivel hogyan kommunikáljunk? Kivel hogyan tárgyaljunk? – mit mondjunk, mit ne mondjunk? Érveléstechnika – melyik stílusra mi hat? A DISC és a motiváció – kit mi motivál? kit hogyan motiváljunk? Kinek hogyan delegáljunk? Konfliktushelyzetek kezelése a színek tükrében Stresszhelyzetek felismerése és kezelése

A DISC módszertan a viselkedési stílusok feltérképezéséhez ad értelmezési keretet, a mindennapi kommunikáció nyelve, melynek elsajátítása hatékonyabbá teszi a napi munkát, az ügyfelekkel, kollégákkal, beosztottakkal, családtagokkal való együttműködést. Kiváló önismereti alapként szolgál és megértést, útbaigazítást ad másokhoz. A résztvevők saját profiljuk, valamint a DISC módszertan eszköztárának ismeretében képesek felismerni kommunikációs partnerük viselkedési stílusát és tudatos kommunikáció alkalmazásával képesek hidat építeni partnerük felé, üzenetüket a befogadónak címezve átadni, a kívánt eredményt hatékonyan elérni. Ajánljuk mindenkinek, aki szeretné mélyíteni önismeretét, megérteni saját mozgatórugóit, megnyilvánulásait, viselkedését, miközben nyitott mások elfogadására, a különbözőségben rejlő erőforrások felfedezésére és szeretné javítani, finomhangolni kommunikációját másokkal. Mi jellemzi a viselkedésemet, kommunikációmat? Hogyan hatok másokra? Hogyan tudom beazonosítani mások viselkedési stílusát? Hogyan tudom javítani az együttműködést, kommunikációt a hozzám hasonló vagy tőlem teljesen eltérő profilú emberekkel? Kivel hogyan tárgyaljunk? Kinek hogyan érveljünk? Ki hogyan kezeli a változásokat, a stresszt, a konfliktusokat? Önismeret DISC: Saját viselkedés stílusunk meghatározása (tesztek segítségével az ösztönös és felvett színdominanciák megismerése) – egyéni profil A modell által azonosított 4 fő viselkedéstípus megismerése: erősségek fejlődési lehetőségek Színes önismeret: mit mutat az egyéni profil? Mások viselkedési stílusának felismerése A különböző viselkedéstípusok felismerése (verbális, nonverbális jelek) A környezetemben lévők viselkedési stílusának beazonosítása DISC módszertan alkalmazása Hatékony kommunikáció és együttműködés DISC alapon A meggyőző kommunikáció ismérvei – kivel hogyan kommunikáljunk? Kivel hogyan tárgyaljunk? – mit mondjunk, mit ne mondjunk? Érveléstechnika – melyik stílusra mi hat? Konfliktushelyzetek kezelése a színek tükrében Stresszhelyzetek felismerése és kezelése

A tréning célja, hogy az értékesítő szakemberek azonnal reagálni tudjanak a megváltozott piaci környezetben a vevők igényeire, elsajátítsák azokat a kommunikációs technikákat, amellyel hiteles tájékoztatást adnak és megőrzik a vásárlók érdeklődését, megismerjék a speciális kérdezéstechnikán alapuló KATICA-modellt, tudatosan alkalmazzák Cialdini 6 hatásgyakoroló mechanizmusát, azonnal meg tudják különböztetni a valódi és álkifogásokat és hatékonyan tudják őket kezelni. Ajánljuk minden olyan értékesítőnek, aki még csak most kezdte a szakmát vagy épp „öreg rókaként” éli át a most megváltozott piaci helyzetet. Várjuk azokat, akik biztosítani akarják meglévő ügyfél-állományukat, hitelesen szeretnék őket tájékoztatni és amennyire lehet, új üzletet szeretnének generálni.    Mit mondjak az ügyfeleimnek, hogy ne bizonytalanítsam el őket? Hogyan tudok előre tervezni úgy, hogy minden piaci faktor szinte ismeretlen? Hogyan alkalmazzak újfajta kommunikációt és hatásgyakorlást annak érdekében, hogy a vevőim megmaradjanak és vásároljanak is? Megváltozott marketing – hogyan kommunikáljak hitelesen az ügyfeleimmel? Értékesítési coaching – a KATICA-modell Cialdini 6 hatásgyakorló mechanizmusa Kreatív értékesítési ötletek a megváltozott piaci helyzetben – szabad-e árengedményt adni? Esettanulmányok, szituációs gyakorlatok  

A képzést online formában, a Zoom rendszer segítségével (ami alkalmas céges meetingek szervezésére és lebonyolítására is) tartjuk meg. Minden képzés elején rövid tájékozatóval és felkészítéssel segítjük a program használatát. A tréning célja, hogy a résztvevőket felkészítse a megváltozott munkakörülményekre és támpontokat adjon azok agilis és gördülékeny kezelésére, hogy a résztvevők a távolból is a hatékony munkavégzést segítő időgazdálkodási rutinokat alakítsanak ki.  A prioritások sok területen most még a korábbiaknál is gyorsabban változnak, – ezeket a változásokat kellő rugalmassággal, magabiztos idő és feladatszervezéssel tudják kezelni. A megváltozott munkakörülmények új kihívások elé állítanak mindenkit. A vezetők részéről sokkal pontosabb (akár más jellegű) célállítást, priorizálást, feladat szervezést és kiosztást, a munkatársaktól pedig következetesebb és pontosabb végrehajtást kíván. A képzést ajánljuk azoknak a vezetőknek, akik új rutinokat alakítanának ki – alkalmazkodva az új helyzethez. Akik önálló időbeosztásra és munkavégzésre akarják ösztönözni munkatársaikat is. Időrablók azonosítása és lehetséges kezelésük távmunkában. Mi fontos, mi sürgős? Egyértelmű prioritások Proaktivitás vezetőként – hogyan ösztönözzük munkatársainkat is erre? Hogyan delegáljak és mit kinek? Hogyan kövessem nyomon a feladatokat? Meeting. Mikor, kinek és milyen formában? Időrablók=> befolyásolási körök – mire van ráhatásom, mire nincs? SMART, SARMT célállítás => életterületek Eisenhower mátrix => fontos, sürgős feladatok, 4 negyedes tervezés TO DO lista=> szempontok a csoportosításhoz Feladattervezés, feladatszervezés Delegálás=> 9 lépésben    

Olyan módszerek, technikák, és gondolkodásmód elsajátítása, ami segíti a hatékony időgazdálkodást a megváltozott körülmények között a home office-ban. Az ösztönös és eredménytelen időgazdálkodási szokásaink felismerését követően hatékony és egyben tudatos időgazdálkodás elsajátítása. Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék fejleszteni tudatosságukat az időgazdálkodás terén, szeretnék hatékonyabban beosztani idejüket és feladataikat home office-ban. Hogyan tudjuk kihasználni a home office előnyeit? Milyen személyes tényezők rossz szokások akadályozzák a hatékony időgazdálkodást? Milyen lehetőségek vannak ezek leküzdésére? Hogyan kezeljük az időrablókat? Hogyan osszuk be az időnket és miként priorizáljuk a feladatokat? Hogyan tűzzünk ki megvalósítható, reális célokat? Hogyan hat a kommunikáció a hatékony időgazdálkodásra, együttműködésre? Tipikus időgazdálkodási nehézségek a home office-ban Én és a körülöttem élők – a házirend Időrablók beazonosítása és kezelése (pl. halogatás, félbeszakítások) Egyéni eredményességi és aktivitási görbe kihasználása Meghatározó reggelek: a sikeres emberek 10 rituáléja Proaktivitás vs. reagálás Időgazdálkodási eszközök home office-ban A jó to do list ismérvei, feladatterv készítése Hatékony célkitűzés - munkaidő központúság helyett eredményközpontúság Priorizálás: Fontos /sürgős mátrix, Pareto elv A delegálás lépései és gyakorlata Konstruktív nemet mondás, a félbeszakítások elkerülése A hatékony kommunikáció nyeresége:  

A tréning célja, hogy a megváltozott helyzetben a vezetők képesek legyenek fokozott empátiával fordulni a munkatársaik felé, tudatos vezetői kommunikációval inspirálni őket, hatékony és valid visszajelzéseket adni és távolról is menedzselni, egyben tartani a csapatot közös rituálék, biztonságos szokások kialakításával, nyitójátékok és motivációs eszközök alkalmazásával. Ajánljuk mindazoknak, akik tudatosan szeretnék támogatni a csapatukat a megváltozott körülményekhez való rapid alkalmazkodásban, a lehetőségek gyors felfedezésében, a megküzdési stratégiáik fejlesztésében és saját motivációs bázisuk felfedezésében hatékony és empatikus vezetői kommunikáció alkalmazásával. Milyen szokásokat alakítsak ki a home office-ban dolgozó munkatársaimmal? Milyen új normákat kell kialakítanunk? Hogyan tudok megbizonyosodni arról, hogy otthon is dolgoznak és a munkamegosztás egyenletes a csapatban? Milyen eszközökkel, játékokkal, gyakorlatokkal tudom érdekesebbé tenni az online meetingeket és inspirálni a munkatársaimat? Hogyan tudok konstruktív visszajelzést adni az embereimnek? Hogyan kommunikáljam a bizonytalan vagy rossz híreket úgy, hogy ne veszítsék el az életkedvüket? Hogyan használjam a csapat megtartó erejét arra, hogy a munkatársaim biztonságban érezzék magukat? A home office kultúra => mit várhatok el a munkatársaimtól? Mit tudok róluk, hogyan élnek, hogyan dolgoznak otthon az online iskolai oktatással párhuzamosan? A csapat normáinak újradefiniálása (Norma-mátrix) Munkamegosztás és nyomonkövetés, csapatszokások és keretek kialakítása, feladatlisták David Allen-féle tevékenységmenedzsment Hogyan kérdezz és beszélgess vezetőként, hogyan biztosíts mindenki számára értő figyelmet? Visszajelzés-adás alapszabályai, THE technika, fejlesztendő visszajelzés-adás az EMK alkalmazásával Közléssorompók elkerülése, lényegi és hatékony kommunikáció bevezetése Online meetingek megtartása röviden, frappánsan Nyitó játékok és motivációs eszközök a csapatkohézió fenntartására, bevonás, felhatalmazás Bizonytalan vagy negatív hírek kommunikálása – esettanulmányok és gyakorlás  

A képzést online formában, a Zoom rendszer segítségével (ami alkalmas céges meetingek szervezésére és lebonyolítására is) tartjuk meg. Minden képzés elején rövid tájékozatóval és felkészítéssel segítjük a program használatát. Hogy megismerje a konfliktusok természetét és lehetőséget kapjon azok konstruktív, nem ösztönös kezelésére. Hogy vezetőként rálásson, hol van helye és mi a módja a vezetői beavatkozásnak és honnan és milyen helyzetekben nincs. Hogyan adjon visszajelzést és hogyan fejezzen ki kritikát úgy, hogy az építő legyen munkatársainak. Minden vezetőnek, akit érint és érdekel a konfliktusok nyílt és konstruktív rendezése, akinek fontos csapata kiegyensúlyozott kapcsolattartása, közös munkája. Aki szeretné megérteni, valójában mi is történik egy konfliktusban – így kulcsot kaphat annak rendezéséhez, vezetőként moderálásához. Mit nevezünk konfliktusnak? Hogyan menedzseljem vezetőként a konfliktusokat? Hogyan adjak kritikus visszajelzést konstruktívan? Hogyan hallgassam meg munkatársaimat egy túlfűtött helyzetben? Hogyan vezessek le egy konfliktusbeszélgetést? Milyen fázisban van most a csapatom a csoportfejlődésben? Konfliktus definíció Konfliktus típusok, a konfliktusok dinamikája Konfliktusok felismerése és megértése TA modell a megoldáshoz A vezető, mint konfliktusmenedzser, moderátor Aktív hallgatás a konfliktusban Kritikus visszajelzést adni Csoportdinamika - a vezető, mint folyamatkísérő

A konfliktuskezelés jellemzőinek, eszköztárának és alapelveinek megismerésén keresztül felismerni a saját konfliktus-magatartást. Alapvető készségek fejlesztésével (pl. empátia) elsajátítani a konfliktuskezelés hatékony módjait. Ajánljuk mindenkinek, aki szeretné mélyebb összefüggéseiben megérteni konfliktusait és konstruktívan legyőzni azokat. Hasznos lehet a képzés azok számára, akik szívesen fejlesztik alapvető konfliktuskezelési készségeiket, mint pl. saját nézőpont felvállalása,  túlfűtött érzelmek kezelése, empátia, nézőpontváltás stb., hogy ezzel magabiztosabban kezeljék a kihívással teli konfliktushelyzeteket. Hogyan győzzük le konstruktívan a konfliktusokat? Milyen típusú konfliktusok vannak és mi a konfliktusok dinamikája? Hogyan vállaljuk fel a konfliktus tisztázását, hogy ne sértődés legyen belőle? Hogyan fejleszthető az empátia, hogyan tudunk nézőpontot váltani? Milyen konfliktuskezelési stílusok állnak rendelkezésünkre? Mikor melyiket használjuk? „Konfliktusaim” – erősségek, fejlesztendő területek kijelölése a konfliktuskezelésben Konfliktus definíciója, szintjei Konfliktustípusok és megoldások Konfliktus dinamika Konfliktusbeszélgetések konstruktív kezdeményezése – saját nézőpont felvállalása Konfliktusok megelőzése – ingerültséget kiváltó kifejezések kerülése Érzelmekkel való bánásmód Közléssorompók vs értő figyelem Empátia Nézőpontváltás - konfliktuspartnerrel való azonosulás Konfliktuskezelési stílusok – mikor melyiket használjuk?  

A tréning célja, hogy a megváltozott helyzetben a vezetők felszabadítsák munkatársaik kreativitását, és inspirálják őket „dobozon kívüli” megoldások kitalálására, és arra késztessék őket, hogy ne „a jó” megoldást keressék, hanem sok jó alternatívát gyűjtsenek össze. A kreativitás együtt jár a felelősség vállalással, a kísérletezés pedig a hibáztatásmentes (no-blame culture) kultúra kialakításával – ehhez is kapnak eszköztárat a vezetők. Ajánljuk mindazoknak, akik támogatni szeretnék a csapatukat a megváltozott körülményekhez való rapid alkalmazkodásban, a lehetőségek gyors felfedezésében, a komfortzónán kívüli kreatív gondolkodás fejlesztésében, a negatív hírek hatékony kommunikációjában és a megoldás-fókuszú együtt-gondolkodás alkalmazásában. Hogyan ne essek kétségbe én sem és őrizzem meg a vezetői hidegvéremet? Hogyan tudom átfordítani az „úgysem lehet” gondolkodást a „hogyan lehet” gondolkodásra? Hogyan tudom a csapatomat inspirálni a pozitív és növekedés-szemléletmód alkalmazására? Hogyan vonjam be a munkatársakat a megoldásról szóló gondolkodásba? Hogyan kommunikáljak negatív híreket úgy, hogy ne veszítsék el a reményt? Fixed mindset és growth mindset => a rögzült és a fejlődési szemléletmód közötti különbség és a „not yet” filozófia a jelenlegi helyzetben / kaizen játékok Hová helyezzük a fókuszt? Hogyan működik az agyunk vészhelyzetben? Választások térképe => hogyan tudsz az ítélkezésből átjutni a megoldás ösvényére => a 4-lépéses Münchausen-modell Lehetetlen feladatok megoldása: mit lehet és mit nem? Az önkorlátozó hiedelmek lebontása, egymás támogatása kreatív ötletekkel

A képzést online formában, a Zoom rendszer segítségével (ami alkalmas céges meetingek szervezésére és lebonyolítására is) tartjuk meg. Minden képzés elején rövid tájékozatóval és felkészítéssel segítjük a program használatát. A tréning célja, hogy a résztvevőket felkészítse a mindenki számára hasznos és élvezetes és leginkább hatékony meetingek szervezésére, megtartására.  Jelen helyzetben (ahogy a korábbi rutin szerint is) a meeting a legfontosabb kapcsolattartási és munkaforma. Mégis a legtöbben arról számolnak be, hogy unatkoznak, minden mással töltik az időt közben élőben is. Az online térben ha lehet még nehezebb fenntartani az érdeklődést, a figyelmet és közös munkára hívni munkatársainkat – ehhez adunk ötleteket, tippeket a képzésen. Vezetőknek, akik ebben az időszakban is szeretnének hatékony, a munkatársak bevonására és a közös munkára alkalmas meetingeket tartani ezzel megteremtve és fenntartva és növelve a közös munkavégzés örömét. Akik szeretnék megtanulni, hogy a meeting ne időrablóként, hanem annak segítésére legyen jelen a munkában minden érdekeltnél. Mik az online tér sajátosságai a kommunikációban Hogyan tervezz egy meetinget? Ha nincs cél, nincs meeting. Hogyan szervezz egy online meetinget? Mik a szerepkörök és kik a szereplők? Hogyan állítsuk össze a meeting napirendjét? Időtartam, időpont – mikor és milyen hosszan? Mik lehetnek a kizökkentő tényezők és hogy kezeljük azokat? Hogyan hozzunk döntést? Hogyan kezeljük a résztvevőket? Nehéz résztvevő típusok Tippek a figyelem felkeltésére és fenntartására => a figyelem természete online térben, aktivizálás Brainstorming, tájékoztatás, stb. => meeting típusok Résztvevők => szakértők, döntéshozó, érdekeltek, kivitelezők Szerepkörök => teamvezető, moderátor, jegyző, időfelelős, parkolópálya felelős, résztvevők Mindent megtettem a sikerért? => csekklista Kérdezéstechnika => aki kérdez, az irányítja a beszélgetést Kooperatív cálmegállapodások => hogy többet érjünk el, mint ami lehetségesnek tartottunk Döntéshozatali formák => autokratikus, részvételen alapuló, demokratikus, szakértői, kompromisszumos, döntés elkerülése, konszenzusos döntés Konfliktuskezelés => nehéz résztvevők  

A program célja a nyilvános megszólalások és szakmai prezentációk hatékonyságának növelése, magabiztos kommunikációs eszköztár és stílus elsajátításával. A képzés 3 fő területen fejleszti a résztvevők kompetenciáját: Tervezés – hogyan építsem fel a prezentációmat? Design – milyen módon jelenítsem meg a mondandómat? Előadásmód – hogyan legyek hiteles előadó? Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék fejleszteni előadói készségüket, hatékonyabbá tenni üzenetük átadását. Hogyan tervezzünk meg és építsünk fel egy prezentációt, hogy átmenjen az üzenet? Hogyan teremtsük meg a hitelességet? Hogyan kezeljük magabiztosan az előadás körülményeiből és a hallgatóság váratlan visszajelzéseiből adódó stresszhelyzeteket? Milyen verbális és non-verbális eszközök vannak a hallgatóság figyelmének megragadásához és fenntartásához online? Milyen audio-vizuális segédeszközöket alkalmazzunk? Hogyan tegyük a diákat hatásossá? Tervezés Felkészülés: Ki a közönségem? Mi a cél? Mi az üzenet? Kreatív eszközök a tervezéshez A prezentáció tartalmának megtervezése Figyelemfelkeltő megnyitási és lezárási technikák Struktúra - A prezentáció hatásos felépítése Bizonyítékok használata, érveléstechnika A meggyőzés eszközei: logika és érzelmekre apellálás Design – Vizuális segédeszközök használata Vizualitás az online térben Interaktív megoldások online (tippek, trükkök) ZEN prezentáció alapelvei Grafikonok, folyamatábrák, diagramok bemutatása Előadásmód – A hitelesség megteremtése Verbális és nonverbális kommunikáció – saját előadói stílus megtalálása, finomhangolása A stressz kezelése – magabiztos előadói üzemmód megteremtése Kérdezz-felelek – kihívást jelentő helyzetek, nehéz kérdések kezelése

A program célja a nyilvános megszólalások és szakmai prezentációk hatékonyságának növelése, magabiztos kommunikációs eszköztár és stílus elsajátításával. A képzés 3 fő területen fejleszti a résztvevők kompetenciáját: Tervezés – hogyan építsem fel a prezentációmat? Design – milyen módon jelenítsem meg a mondandómat? Előadásmód – hogyan legyek hiteles előadó? Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék fejleszteni előadói készségüket, hatékonyabbá tenni üzenetük átadását. Hogyan tervezzünk meg és építsünk fel egy prezentációt, hogy átmenjen az üzenet? Hogyan teremtsük meg a hitelességet? Hogyan kezeljük magabiztosan az előadás körülményeiből és a hallgatóság váratlan visszajelzéseiből adódó stresszhelyzeteket? Milyen verbális és non-verbális eszközök vannak a hallgatóság figyelmének megragadásához és fenntartásához online? Milyen audio-vizuális segédeszközöket alkalmazzunk? Hogyan tegyük a diákat hatásossá? Tervezés Felkészülés: Ki a közönségem? Mi a cél? Mi az üzenet? Kreatív eszközök a tervezéshez A prezentáció tartalmának megtervezése Figyelemfelkeltő megnyitási és lezárási technikák Struktúra - A prezentáció hatásos felépítése Bizonyítékok használata, érveléstechnika A meggyőzés eszközei: logika és érzelmekre apellálás   Design – Vizuális segédeszközök használata Vizualitás az online térben Interaktív megoldások online (tippek, trükkök) ZEN prezentáció alapelvei Grafikonok, folyamatábrák, diagramok bemutatása   Előadásmód – A hitelesség megteremtése Verbális és nonverbális kommunikáció – saját előadói stílus megtalálása, finomhangolása A stressz kezelése – magabiztos előadói üzemmód megteremtése Kérdezz-felelek – kihívást jelentő helyzetek, nehéz kérdések kezelése  

A tréning célja, hogy a megváltozott helyzetben a vezetők empatikusan tudjanak a munkatársaik felé fordulni, fel tudják mérni, mi és hogyan frusztrálja őket és hatékony eszközöket adjanak a rezilienciájuk fejlesztésében. Kiemelt célunk, hogy játékos, online módon is alkalmazható eszközök segítségével a vezetők fel tudják mérni, mi motiválja a munkatársaikat a legjobban. Ajánljuk mindazoknak, akik támogatni szeretnék a csapatukat a megváltozott körülményekhez való rapid alkalmazkodásban, a lehetőségek gyors felfedezésében, a megküzdési stratégiáik fejlesztésében és saját motivációs bázisuk felfedezésében. Hogyan ne essek kétségbe én sem és őrizzem meg a vezetői hidegvéremet? Milyen kérdéseket tegyek fel a munkatársaimnak egy online meetingen, hogy ne érezzék tolakodónak? Hogyan tudom átvezetni a munkatársaimat a „gyászgörbén”? Milyen eszközökkel tudom a csapatomat inspirálni és felfedeztetni velük a saját motivációs erőforrásaikat? Hogyan használjam a csapat megtartó erejét arra, hogy a munkatársaim biztonságban érezzék magukat? Holmes-Rahe stressz-skála => mi az, ami a legjobban frusztrál a jelenlegi helyzetben? Hogy néz ki most a Te Maslow-piramisod? Hová helyezzük a fókuszt? Hogyan működik az agyunk vészhelyzetben? Seligman-féle PERMA-modell => hogyan tudjuk home office-ban biztosítani az értelmes munkát, a sikerélményt, a pozitív kapcsolatokat? Kinek mi segít ebben? Választások térképe => hogyan tudsz az ítélkezésből átjutni a megoldás ösvényére => a 4-lépéses Münchausen-modell, avagy hogyan coach-old meg önmagad home office-ban? Vezetői eszköztár: Real Deal kártyák a motiváció feltárására, Driver teszt a belső hajtóerők és frusztrációk beazonosítására és Célmátrix a valódi célok meghatározására Hogyan kérdezz és beszélgess vezetőként, hogyan biztosíts mindenki számára értő figyelmet?  

A tréning célja, hogy a résztvevők minél rugalmasabb ellenállási képességgel tudjanak reagálni az aktuális változásokra. A sikeres adaptáció az erőteljes külső hatásokhoz növeli a munkatársak megküzdési képességét a nehézségek közepette, ezzel párhuzamosan hatékonyságukat, proaktivitásukat, jó problémamegoldó képességüket. Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék fejleszteni mentális, lelki, érzelmi állóképességüket, hogy minél rugalmasabban és sikeresebben tudjanak alkalmazkodni a kihívásokhoz, megpróbáltatásokhoz, megváltozott körülményekhez. Mit jelent a változás, milyen érzelmi stádiumokon megyünk keresztül? Hogyan tudunk sikeresen alkalmazkodni az erőteljes külső hatásokhoz? Hogyan tudjuk mozgósítani külső és belső erőforrásainkat a nehézségek leküzdésében? Hogyan alkalmazhatunk aktív, problémamegoldó megközelítést? Hogyan fejleszthetjük lelki állóképességünket? Hogyan tudjuk konstruktívan megélni és használni a változás okozta tapasztalatainkat? Mi a reziliencia? Mit jelent a reziliens működés? Változás görbe (Kübler-Ross elmélete alapján) Érzelmek szabályozása, negatív érzelmek kezelése, impulzus kontroll Negatív gondolkodási szokássablonok átalakítása Realista optimizmus Rugalmas gondolkodás, perspektíva váltás, átkeretezés technikája Empátia fejlesztése (önmagam és a környezetem felé) Személyes hatékonyság érzetének növelése Nyitottság az új kihívások felé – új cél megtalálása, fejlődés lehetőségeinek a feltárása  

A képzést online formában, a Zoom rendszer segítségével (ami alkalmas céges meetingek szervezésére és lebonyolítására is) tartjuk meg. Minden képzés elején rövid tájékozatóval és felkészítéssel segítjük a program használatát. A tréning célja, hogy a megváltozott helyzetben a vezetőket érzékenyebbé tegyük a stressz okozta tünetek felismerésére magukban és munkatársaikban is. Ugyanakkor olyan stratégiákat kínálunk, amelyekkel aktívan csökkenthetik a stresszt és növelhetik a saját és a kollégák erőforrásait. Lehetőséget kapnak a résztvevők arra, hogy az erőforrásokra koncentrálva egy sokkal egészségesebb munkakörnyezetet alakítsanak ki a megváltozott körülmények között is. Bizonytalan napokat élünk. Ahhoz, hogy magánemberként és vezetőként is helyt tudjunk állni a lehető legkevesebb negatív stresszt megélve, tudatosabban kell gondolkodnunk a stresszről. Képzésünket azoknak a vezetőknek ajánljuk, akik ebbe az irányba kívánnak elindulni és maguknak és munkatársaiknak is lehetőséget szeretnének kínálni arra, hogy nyugodtabban, ugyanakkor hatékonyan éljék meg ezt az időszakot. Mi is a stressz? A stressz, mint evolúciós program Elme, test, szellem, érzelmek – négyes egységünk kezelése Hogyan ismerem fel a stressz tüneteit magamon és másokon? Mik a stresszorok? Mennyire leterheltek munkatársaim? Milyen erőforrásokat mozgósíthatok? Hogyan vezessek egy feszültséggel teli közegben? Selye féle stressz elmélet => eustressz, distressz Befolyásolási körök => van rá hatásom, nincs rá hatásom, tőlem függ Erőforrások => melyekre van ráhatásom vezetőként? 4 A modell => elkerül, változtat, elfogad, alkalmazkodik Értékek, hiedelmek, gondolkodásmód és magartásminták VEM => vállalati egészségmenedzsment Vezetői magatartás => Q12 kérdéssor Pygmalion-effektus => elvárásaink befolyásolják az eredményt

A megváltozott körülményekből adódó elkerülhetetlen stressz kezelhetővé tétele, megküzdési stratégiák elsajátítása által. A stresszes helyzetek magabiztos kezelése által jobb közérzet, eredményesebb munkavégzés, magasabb teljesítmény elérése. A képzés során az alábbi 3 lépésen kísérjük végig a résztvevőket: Stressztünetek beazonosítása – hogyan hat rám a stressz? Külső/belső, akut és krónikus stresszorok beazonosítása  - milyen kiváltó okok hatnak rám különösen? Stresszkezelési technikák? – mik működnek nekem? mikor melyiket és hogyan alkalmazzam? Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék fejleszteni tudatosságukat az aktuálisan kialakult helyzet által őket érő stressz kezelésében.   Milyen jótékony és kártékony hatása van a stressznek a hétköznapjainkra? Hogyan előzzük meg és kezeljük hatékonyan a distresszt? Milyen módszerek segíthetik az ellazulást és a figyelem koncentrálását? Hogyan kezeljük az érzelmeket stresszes helyzetekben, milyen megküzdési stratégiákat alkalmazhatunk? Hogyan alakítsunk ki egészségesebb és stressz mentesebb életmódot és környezetet? Mi a stressz? Stressz elmélet rövid megismerése Stressz érzékenységi skála – saját stressz szint megállapítása A stressz pozitív és negatív hatása A stressz fizikai, mentális, lelki és viselkedésbeli tüneteinek beazonosítása Aktuális és krónikus, belső és külső stresszorok beazonosítása – mire van ráhatásom, mire nincs? Stresszkezelési stratégiák – 4A technika (a csoport igényeire reagáló stresszkezelő eszközök, módszerek) Az elkerülés, átalakítás, alkalmazkodás, elfogadás stratégiái – mikor melyiket és hogyan alkalmazzam? Rövid testi és lelki lazító gyakorlatok, légzéstechnika Aktív, passzív relaxációs technikák Megküzdési erőforrások  

Kenneth Blanchard elmélete szerint a jó vezető az adott helyzethez és munkatársa felkészültségi szintjéhez igazítja vezetői stílusát.  A tréning célja, hogy a résztvevők megismerjék saját jellemző vezetői stílusukat, megtapasztalják annak hatékonyságát és lehetőségeket kapnak ahhoz, hogy bővíthessék vezetői repertoárjukat. Térképet kapnak munkatársaik érettségi szintjéről és eszközöket ahhoz, hogy melyik kollégánál melyik eszköztár használata a leghatékonyabb. "Midőn a vezetők leggjobbikának munkája kész, emberei így szólnak: Magunk végeztük el!" Vezetőknek, akik gyorsan és hatékonyan reagálnak a jelenlegi helyzetre és már a képzést követő napon hasznosítani akarják a megszerzett tudást. A munkavégzés feltételei jelentősen megváltoztak a távmunkával (hiszen nem állnak munkatársaink mindennapos, közvetlen irányításunk alatt), így most különösen fontos, hogy olyan eszközökkel szóljunk kollégáinkhoz, ami igazodik érettségi szintjükhöz. Kinek van a folyamatos támogatásunkra szüksége és ki az, akinek bátran delegálhatunk, képes és alkalmas az önálló munkavégzésre.  Mi az a helyzetfüggő, szituatív vezetési modell? A modell dimenziói – elköteleződés, hozzáértés? Hogyan ismerhetem fel és azonosíthatom be az egyes szinteket? Milyen vezetői stílust részesítek előnyben? Hogyan hat ez a csapatomra? Melyik stílus hogyan és mikor használható? Milyen visszajelzéseket érdemes használnom szintenként? Kenneth Blanchard modell => S1 irányítás, S2 edzés, S3 támogatás, S4 delegálás Vezetői stílus kérdőív => hogyan működöm most? Csapattérkép => F1, F2, F3, F4 A modell a gyakorlatban => szempontok és a modell használata a mindennapi feladatkiosztásban és utánkövetésben  

Az ügyfelekhez igazított kommunikációs stílus fejlesztése, melyhez a DISC módszertant vesszük alapul, ami a viselkedési stílusok feltérképezéséhez ad értelmezési keretet, a mindennapi kommunikáció nyelve. Kiváló önismereti alapként szolgál és megértést, útbaigazítást ad másokhoz. A résztvevők saját profiljuk, valamint a DISC módszertan eszköztárának ismeretében képesek felismerni kommunikációs partnerük viselkedési stílusát és tudatos kommunikáció alkalmazásával képesek hidat építeni partnerük felé, üzenetüket a befogadónak címezve átadni, a kívánt eredményt hatékonyan elérni. Ajánljuk mindenkinek, aki fejleszteni szeretné azon képességét, hogy hogyan tudja kommunikációjának finomhangolásával hatékonyabban megszólítani az ügyfelet, bizalmat építeni, nehéz helyzeteket kezelni (pl. panaszkezelés). Mi jellemzi a viselkedésemet, kommunikációmat? Hogyan hatok másokra? Hogyan tudom beazonosítani mások viselkedési stílusát? Hogyan tudom javítani a kommunikációt a hozzám hasonló vagy tőlem teljesen eltérő profilú ügyfelekkel? Kivel hogyan tárgyaljunk? Kinek hogyan érveljünk? Ki hogyan kezeli a stresszt, a konfliktusokat? Kit hogyan tudok megnyugtatni, együttműködésre bírni? Önismeret DISC: Saját viselkedés stílusunk meghatározása (tesztek segítségével az ösztönös és felvett színdominanciák megismerése) – egyéni profil A modell által azonosított 4 fő viselkedéstípus megismerése: erősségek fejlődési lehetőségek Színes önismeret: mit mutat az egyéni profil? Mások viselkedési stílusának felismerése A különböző viselkedéstípusok felismerése (verbális, nonverbális jelek) A környezetemben lévők viselkedési stílusának beazonosítása DISC módszertan alkalmazásaHatékony kommunikáció és együttműködés DISC alapon A meggyőző kommunikáció ismérvei – kivel hogyan kommunikáljunk? Kivel hogyan tárgyaljunk? – mit mondjunk, mit ne mondjunk? Érveléstechnika – melyik stílusra mi hat? Konfliktushelyzetek kezelése a színek tükrében Stresszhelyzetek felismerése és kezelése

A tréning célja, hogy a vezetők felismerjék, beazonosítsák és hatékonyan kezeljék a bekövetkezett változásokkal kapcsolatos munkatársi érzelmeket és gondolatokat, ezekre adekvát és hatékony válaszokat adjanak. Megtanulják hatékonyan kommunikálni a változás (pl. home office, megváltozott felelősségi körök, meeting struktúrák és körülmények), előnyeit és pozitív hatásait. Valós esettanulmányok és aktuális kérdések feldolgozása során megtanulják tudatosan alkalmazni a diagnosztikai eszközöket és a változásmodelleket a csapatukkal való napi kommunikáció során. Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék a változásokon hatékonyan, eredményesen és – amennyire lehet - sérülésmentesen átvezetni a cégüket és munkatársaikat, mindezt úgy, hogy tudatosan és a megfelelő időben kommunikálják a változások okát, célját, lépéseit és eredményeit, szem előtt tartva a munkatársak természetes viszonyulását a változásokhoz és szeretnék a Változás = veszély + lehetőség képletből a lehetőséget hangsúlyozni és megélni. Mikor lehet vagy szabad kommunikálni a változást, a híreket? Hogyan kommunikáljam hatékonyan a változásokat? Miért lesz jó ez nekünk? Mit értünk most BAU (business as usual) alatt? Hogyan támogassam azokat a munkatársaimat, akik frusztrációként élik meg a megváltozott logisztikát (online tanulás + home office összehangolása)? Hogyan harmonizáljam az egyéni és a céges érdekeket és célokat? Vezetőként honnan tudom, hol tartanak a munkatársak a megváltozott helyzet feldolgozásában? Hogyan válasszam ki a projekt teamet, azokat a „katalizátor” munkatársakat, akik pozitív véleményvezérként befolyásolni tudják a kollégákat? Hogyan segíti a hatékony kommunikáció és konstruktív vita a változás folyamatát? Hogyan menedzseljem a változást végrehajtó projekt teamet? Változás definíciója, a változások típusai, változásmenedzsment modellek Döntési mechanizmusok és a változások kommunikálása Kotter-féle változásmenedzsment – a módszertan lépései, egy konkrét változási projekt elemzése és felépítése A változás szükségességének érzékeltetése => diagnózis (Fishbone, Mindmapping, negatív brainstorming) => az okok és célok elfogadtatása A változást irányító csapat létrehozása => katalizátor munkatársak kiválasztása a PART-modell alapján => bevonás és felhatalmazás Jövőkép és stratégia kidolgozása => misszió és cél => egyéni és céges érdekek, célok harmonizálása => hogyan tudunk ebből a helyzetből valamennyien pozitívan kijönni? Pro és kontra érvek => vitakultúra gyakorlat A változtatás jövőképének kommunikálása => Sinek-féle Aranykör módszer Herrero-féle „viral change” alkalmazása vállalati közegben Lewin-féle döntési-modell elsajátítása a mindennapi gyors döntések támogatására  

A tréning célja, hogy a kinevezésre váró vagy frissen kinevezett vezetők számára egységes háttértudást és eszköztárat biztosítson annak érdekében, hogy a vezetők bizalmat tudjanak építeni és növeljék elfogadottságukat valódi és hatékony visszajelzés-adással a munkatársaik számára, valamint képesek legyenek felmérni kollégáik erősségeit és motivációs bázisát és tudják harmonizálni az egyéni célokat a vállalati célokkal.  Ajánljuk mindazoknak, akik tehetségprogramban vesznek részt, kinevezésre várnak vagy frissen léptették elő vezetőnek. Várjuk azokat, akik szeretnének hatékonyabban kommunikálni a munkatársaikkal, szeretnének valid és valóban értékes visszajelzéseket adni, reális és a vállalti célokkal összehangban lévő célokat kitűzni és praktikus motivációs eszközöket használni. Hogyan kezdeményezzek valódi, életszerű párbeszédet a munkatársaimmal? Hogyan mérjem fel, hogy mi motiválja az embereimet? Hogyan adjak valóban hasznos pozitív és fejlesztendő visszajelzést a munkatársaimnak? Honnan fogom tudni, hogy kire számíthatok Zsoldosként és kire Apostolként? Mit, mennyit és hogyan kommunikáljak, hogy hiteles vezető legyek és maradjak? Az ideális vezető 10 tulajdonsága – mi tesz hitelessé és elfogadottá egy vezetőt? (Google-modell) A visszajelzés-adás alapszabályai, THE technika – teljesítményarányos visszajelzés az EMK segítségével Vezetői kommunikáció – KATICA-modell Az egyéni teljesítmény 3 összetevője Munkatársak beazonosítása a lojalitás és elégedettség mátrixban – hogyan motiváljunk egy Apostolt, egy Túszt, egy Rebellist és egy Zsoldost? Motivációs eszközök a gyakorlatban Seligman-féle PERMA-modell => hogyan tudjuk home office-ban is biztosítani az értelmes munkát, a sikerélményt, a pozitív kapcsolatokat? Kinek mi segít ebben? Célmátrix – egyéni és vállalati célok összehangolása

A tréning célja, hogy a megváltozott helyzetben a vezetők képesek legyenek egy stabil, mintaként is szolgáló home-office kultúrát megteremteni úgy, hogy a magánélet se sérüljön, fokozott empátiával fordulni a munkatársaik felé és kezelni a helyzetből adódó frusztrációjukat, tudatos vezetői kommunikációval inspirálni őket, támogatni az embereiket abban, hogy élhető munkaszokásokat alakítsanak ki és jusson idejük önmagukra és a családjukra is, távolról is menedzselni, egyben tartani a csapatot közös rituálék, biztonságos szokások kialakításával, játékos gyakorlatok és motivációs eszközök alkalmazásával. Ajánljuk mindazoknak, akik tudatosan szeretnék támogatni a csapatukat a megváltozott körülményekhez való rapid alkalmazkodásban, a munka-magánélet egyensúlyának kialakításában, új és hatékony szokások meggyökereztetésében, a munkatársak megküzdési stratégiáinak fejlesztésében és saját motivációs bázisuk felfedezésében hatékony és empatikus vezetői kommunikáció alkalmazásával. Hogyan alakítsam ki a saját élhető home office kultúrámat? Mire figyeljek a munkatársaimnál? Hogyan mérhetem fel, milyen problémákkal küzdenek? Milyen szokásokat alakítsak ki a home office-ban dolgozó munkatársaimmal? Milyen új normákat kell kialakítanunk annak érdekében, hogy valamennyi emberemnél megvalósuljon a munka-magánélet egyensúlya? Hogyan használjam a csapat megtartó erejét arra, hogy a munkatársaim biztonságban érezzék magukat? A home office kultúra => mit várhatok el a munkatársaimtól? Mit tudok róluk, hogyan élnek, hogyan dolgoznak otthon az online iskolai oktatással párhuzamosan? Napirend kialakítása – figyelembe véve az egyéni adottságokat (lakás mérete, családtagok, technikai eszközök) Munkamegosztás és nyomonkövetés, szokások és keretek kialakítása, feladatlisták Az azonnali és állandó rendelkezésre állás és a „big brother-feeling” megszüntetése Napi bejelentkezések száma, optimális időtartama, a több szereplős és a one-to-one meetingek aránya Seligman-féle PERMA-modell => hogyan tudjuk home office-ban biztosítani az értelmes munkát, a sikerélményt, a flow-élményt, a pozitív kapcsolatokat? Kinek mi segít ebben? David Allen-féle tevékenységmenedzsment Hogyan kérdezz és beszélgess vezetőként, hogyan biztosíts mindenki számára értő figyelmet? Hogyan menj haza a home office-ból?

A munka és magánélet egyensúlyának megteremtése azáltal, hogy a résztvevők felismerik, hogy az aktuális kibillent állapotban milyen kisebb, nagyobb változtatásokkal tudnak megvalósítani egy kiegyensúlyozottabb, erőforrásokkal telibb életet. A képzés abban kíván támogatást nyújtani a résztvevőknek, hogy végigkíséri őket az alábbi három lépésen: Egyensúlyi állapot elvesztése (diagnózis) – hogy állok most? Átrendeződés, fejlődés – mire van ráhatásom? min változtathatok? Rugalmas, új egyensúly megteremtése (célkitűzés) – mit fogok tenni másképp? Ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék fejleszteni azon képességüket, hogy minél rugalmasabban és hatékonyabban tudjanak alkalmazkodni a kihívásokhoz, a megváltozott körülményekhez és törekszenek egy új egyensúlyi állapot megteremtésére. Hol borul az egyensúly és hogyan hozható létre egy új egyensúly? Hogyan kezeljük a kibillent helyzetből adódó stresszt? Milyen megküzdési erőforrásokkal rendelkezünk? Milyen változtatások szükségesek az egyensúly létrehozásához és megtartásához? Hogyan tehetjük a munkánkat örömtelibbé, hatékonyabbá? Mit is jelent valójában a munka-magánélet egyensúly? – paradigmaváltó megközelítésben Életkerék – aktuális állapot feltérképezése A kibillent egyensúlyi állapot kezelése – stresszkezelési stratégiák Energia mérleg Energizáló tényezők beazonosítása – mit tehetek, hogy minél több legyen belőle? Energiát lemerítő tényezők beazonosítása – mit tehetek ezek csökkentéséért? (csoport igényeire reagáló technikák, eszközök, módszerek) Aktív és passzív relaxációs technikák Pozitív gondolkodásmód, pozitív attitűd - FISH filozófia az örömteli, energikus munkavégzésért Célkitűzés az egészséges egyensúlyért – min változtathatok?    

 A termékek ára az euro-forint árfolyam mozgásának megfelelően változhat. Az ITIL® keretrendszer egy ún. best practice gyűjtemény. Azon bizonyítottan jól működő eljárások gyűjteménye, melyek alkalmazása segíti a szolgáltatót abban, hogy hatékony és jó minőségű IT szolgáltatásokat nyújtson külső vagy belső ügyfelei számára. A 2019 februárjába útnak indult ITIL® 4 egy olyan szemléletet ad a korábbi változatokhoz, melyek az "üzelt" és az "IT" integrációját és együttműködését teszik lehetővé. Az ITIL® fejlesztői már jó ideje dolgoznak a robotika, a digitális transzformáció korának való megfelelésen. Az ITIL® 4 eszközkészlete lehetővé teszi az IT számára, hogy a felgyorsult világ változásait a korábbiakhoz képest sokkal nagyobb tempóban követhessék le. Az informatikai részleg így nem a fejlődés akadálya, hanem motorja lehet.  Az ITIL 4® Foundation tanfolyam és vizsga csomag megrendelése esetén az ITIL® 4 Foundation tanfolyam mellé vizsga vouchert biztosítunk. A csomag tartalmaz egy angol nyelvű, hivatalos Peoplecert tananyagot (OTM) és egy vizsgafelkészítést támogató angol nyelvű ebookot. Jelenleg a Számalk Zrt-nél kizárólag online, felügyelt, számítógépes vizsgák elérésére van lehetőség (proctored on-line). A PeopleCert rendszerében a vizsgázó saját maga foglalhat időpontot a megvásárlástól számított 12 hónapon belül. A vizsga bárhonnan, akár munkahelyről akár otthonról, egy webkamerás PC segítségével bonyolítható le. A vizsga tisztaságát egy vizsgafelügyelő (proktor) ellenőrzi webkamerán keresztül.   Ismétlés opció (Take2): felár ellenében ugyanaz a vizsgázó, ugyanabból a vizsgából ismételten vizsgázhat sikertelen első vizsga esetén. Az ismétlés opció csak előre, az első vizsga megrendelése esetén érvényesíthető. Bővebb információ: https://www.peoplecert.org/Take2 A Take2 opció díja: a tanfolyam és a vizsga csomag árán felül + 19.500. Ft+Áfa. Kérjük megrendeléskor jelezze, hogy élni kíván ezzel az opcióval. Újdonság!! Már magyar nyelven is elérhető az ITIL 4® Foundation vizsga . Az ITIL® 4 Foundation tréning az agilis elvekre épülő ITIL működésének alapjait mutatja be. Az elektronikus úton átadott angol nyelvű tananyag tartlamaz egy "pre-reading" részt melyet a képzés előtt célszerű elolvasni. A tréning során 1-1 helyzetgyakorlat segítségével lehet megérteni a definíciókat és alapfogalmakat. A tanfolyam elvégzéshez előny az IT szervezetek és szolgáltatások működésének ismerete de nem előfeltétel. Az angol nyelvű tananyag és a szakkifejezések miatt az angol nyelv ismerete szükséges. A tanfolyamon ugyanúgy részt vehet az aki már rendelkezik ITIL® v3 vagy korábbi vizsgával de teljesen kezdőként is teljes képet kap az ITIL® 4-ről. Első nap:Bevezetés a Szolgáltatás Mendzsmentbe és az ITIL®-be IT Szolgáltatás menedzsment a modern világban Mi az ITIL®, rövid történelme Az ITIL®struktúrája és előnyei A szolgáltatás menedzsment kulcsfogalmai Érték teremtés és érték elősegítés Szervezetek, szolgátatók, felhasználók és további érdekeltek Termékek és szolgáltatások Szolgáltatási kapcsolatok Érték: kimentek, költségek és kockázatok A szolgátatás négy dimenziója Szervezetek és személyek Információ és technológia Partnerek és beszállítók Értékfolyamok és folyamatok Külső tényezők Második nap:Az ITIL® szolgáltatási értékrendszere Szolgátatási értékrendszer áttekintése Lehetőség, igény és érték Az ITIL®vezérelvei Irányítás/kormányzás Szolgátatási értéklánc Folyamatos fejlesztés Praxisok ITIL® Menedzsment praxisok Általános menedzsment praxisok Szolgátatás menedzsment praxisok Technikai menedzsment praxis   A vizsga csak a tanfolyammal együtt vásárolható meg! Jelenleg a Számalk Zrt-nél kizárólag online, felügyelt, számítógépes vizsgák elérésére van lehetőség (proctored on-line). Az online esetben egy vizsga vouchert biztosítunk a vizsgázó részére, mellyel a PeopleCert rendszerében a vizsgázó saját maga foglalhat időpontot a megvásárlástól számított 12 hónapon belül. A vizsga bárhonnan, akár munkahelyről akár otthonról, egy webkamerás PC segítségével bonyolítható le. A vizsga tisztaságát egy vizsgafelügyelő (proktor) ellenőrzi webkamerán keresztül.   Verziók:ITIL® 4: 2019 februártól folyamatosan elérhető. Jelenleg  angolul és más egyéb nyelven tehető le.   Vizsgakövetelmények: feleletválasztós 40 kérdés 26 jó válasz kell minimum a 40-ből (vagyis min. 65% a küszöb) 60 perc + a nem angol anyanyelvűek számára 15 perc külön idő (összesen tehát 75 perc áll rendelkezésre) a vizsgához semmilyen segédeszközt pl. könyv nem lehet használni Bloom taxonómia: 1-2 (vissza kell tudni idézni az anyagot illetve a megértést ellenőrzi)   Műszaki követelmények az on-line vizsgához: WINDOWS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows MAC: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac Kredit: az ITIL® Foundation vizsga 2 kreditet jelent a vizsgázó számára Bővebb információ erről: https://www.axelos.com/certifications/itil-certifications/itil-credit-system   Újdonság!! Már magyar nyelven is elérhető az ITIL 4® Foundation vizsga .

A két napos, oktató által vezetett Kubernetes Alapozó tanfolyam könnyen megérthető áttekintést ad a Kubernetes technológia szerepéről. A tanfolyam minden -a docker konténereket már használó, vagy ezzel ismerkedő - mérnök és fejlesztő-üzemeltető szakember számára remek alapot ad a Kubernetes cluster-ek használatához. A kurzuson részt vevő hallgatók megismerik a Kubernetes komponenseit és objektumait, áttekintést kapnak a YAML fileszerkezetről és laborgyakorlatok kereteiben saját tapasztalatot szerezhetnek a konténer alapú alkalmazások Kubernetes-sel történő terítéséhez, beállításaihoz. 2 napos, oktató által vezetett 50% előadás / 50% gyakorlat A konténer alapú alkalmazások jellemzői Kihívások a tömeges alkalmazás-terítések esetén A Kubernetes komponensei és architektúrája Kubernetes cluster-ek kialakítása Tárolási és hálózati megoldások Kubernetes alatt Több konténeres alkalmazások terítése soktagú Kubernetes cluster esetén Fejlesztők, Alkalmazás üzemeltetők Architect-ek Alapvető Windows és Linux ismeretek Parancssoros feladatvégzésben tapasztalat Online képzés esetés szükséges telepítés: internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek   Tematika Kubernetes áttekintés és architektúra Konténer alapú virtualizáció - bevezető A Kubernetes alapvető funkciói Komponensek és architektúra Telepítés Kubernetes telepítése laborkörnyezetben: minikube Linux és Windows platformok K8S cluster-ek telepítése produktív környezetben A kubectl telepítése és használata YAML A YAML használata YAML Kubernetes alatt IDE-k POD-ok POD, mint K8S objektum Egyszerű és mutlikonténeresPOD-ok POD Hálózat Label, Selector A címkék használata célja A Selector jelentősége és használata ReplicaSets Replika-kontrollerek ReplicaSet-ek leírása és működésük A Deployments  A Deployment és POD objektumok YAML file-ok használata Egyszerű deployment állomány létrehozása és terítése Deployment kezelés Alkalmazások frissítése Deployment objektumok segítségével Rolling update Rollback Storage Állapot nélküli konténerek jelentősége Tárolás leválasztása a konténerekről PersistantVolume / PVC működése Storage Class-ok használata Hálózati alapok A POD hálózat Külső hozzáférési problémák Overlay Hálózatok A Services objektum Kubernetes hálózati koncepciók megértése A  Services objektum Egyszerű service állomány létrehozása és terítése NodePort és ClusterIP használata Microservices A Microservice alapú gondolkodásmód Microservice bemutatása egy gyakorlati példán keresztül Hálózat haladó DNS  névfeloldás működése Ingress objektum előnyei és használata Alkalmazások beállítása Konténerizált alkalmazások paraméterezése ENV – ConfigSet – Secretobjectumok Haladó alkalmazásterítés POD-ok terítési beállításai DaemonSet-ek működése és szerepe Erőforrások kezelése Grafikus üzemeltetés Grafikus frontend opciók Dashboard – LENS - Octant Kubernetes éles üzemben Multi-node Kubernetes Cluster telepítése    

A tanfolyamon résztvevő hallgatók a kurzus elvégzése után képesek lesznek a SharePoint alapú webhelyeken történő navigálásra, a webhelytartalmak és dokumentum tárak felhasználói szintű kezelésére, a vállalati - SharePointtal támogatott - csoportmunkába történő bekapcsolódásra. A SharePoint a szoftveróriás csoportmunka platformja. Tanfolyamunkon a résztvevők megismerkedhetnek a csoportmunka lehetőségeivel, a dokumentumkezelési funkciókkal, valamint azokkal a legalapvetőbb testreszabási lehetőségekkel, melyekkel komfortosabbá tehetik a SharePoint használatát a mindennapi munkában. Végfelhasználóknak, akik napi munkájuk során használni kívánják a SharePoint csoportmunka szolgáltatásait. Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában. Online képzés esetés szükséges telepítés: internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek BEVEZETÉS A SharePoint áttekintése A SharePoint Foundation és a Microsoft SharePoint Server közötti funkcionális különbségek Alapelemek, navigáció. Tárak és listák szerepe TÁRAK, LISTÁK KEZELÉSE A hirdetmények, események, hivatkozások, projekttevékenységek, névjegyalbum használata Keresés a meglévő elemek között, szűrés, sorba rendezés, nézetek kezelése CSOPORTMUNKA A SHAREPOINTBAN Blog és Wiki beállításai Jóváhagyások Felmérések és vitafórum DOKUMENTUMKEZELÉS SHAREPOINTBAN Kivétel és beadás Fő és alverziók létrehozása, előző verziók kezelése Publikált és nem publikált dokumentumok Jogosultságkezelés OFFICE INTEGRÁCIÓ Naptár és feladatlista szinkronizálása Outlook-kal Adatok feldolgozása Excel-lel Adatok módosítása Access használatával E-mail küldés és fogadás SharePointban MUNKATERÜLETEK ÉS WEBHELYEK Dokumentum és értekezlet munkaterületek Site és listasablonok Navigációs beállítások ALAPVETŐ TESTRESZABÁSI LEHETŐSÉGEK Felmérések létrehozása Webhelyoszlopok és tartalomtípusok Kijelzők Munkafolyamatok használata

A résztvevők a tanfolyam után képesek lesznek egy Microsoft SharePoint Server alapú csoportmunka infrastruktúra kialakítására és üzemeltetésére. A SharePoint a szoftveróriás csoportmunka platformja. Tanfolyamunkon a résztvevők megismerkednek a SharePoint szerver konfigurálásának napi feladataival és megtanulják a hibaelhárítás apró trükkjeit. Infrastruktúra üzemeltetőknek, akiknek feladatai közé tartozik a SharePoint Server napi működtetése. Windows Server technológiák gyakorlott használata, hálózati és internetes protokollok ismerete. Microsoft SharePoint felhasználói ismeretek. Online képzés esetés szükséges telepítés: internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek BEVEZETÉS A SharePoint Online Server áttekintése   TERVEZÉS A SharePoint Online Server architektúrájának és környezetének áttekintése A vállalati követelmények azonosítása Logikai és fizikai architektúra lehetőségei (csak Online, vagy hibrid környezet) Szolgáltatások áttekintése a vállalati igényekhez   A SHAREPOINT ONLINE SERVER ELŐKÉSZÍTÉSE Előfeltételek áttekintése Központi felügyelet áttekintése Webhely, webhely-csoport létrehozása   A SHAREPOINT ONLINE SERVER ADMINISZTRÁCIÓJA Az egyes webhelyek (Site-ok) kezelése, beállítása Szolgáltatások aktiválása és deaktiválása   PORTÁL MEGOLDÁSOK KÉSZÍTÉSE Site típusok meghatározása Portál- és személyes tartalmak Felhasználói profilok, AzureAD kapcsolat Közösségi hálózati funkciók (Yammer kapcsolat)   TARTALOMKEZELŐ SZOLGÁLTATÁSOK Tartalommenedzsment tervezése és kialakítása Dokumentumtár beállításai Verziókövetés, jóváhagyás lehetőségei Listák, listasablonok kezelése, használata Felügyelt metaadat szolgáltatás konfigurálása és használata   ÜZLETI INTELLIGENCIA MEGOLDÁSOK Belső adatkapcsolatok Külső adatkapcsolatok Megjelenítők (kijelzők) konfigurálása PowerApps (form designer) használata Power Automate (flow designer) használata   KERESÉS ÉS INDEXELÉS Egyedi tartalomforrások meghatározása  

Tanfolyamunk résztvevői képessé válnak egy telepített SharePoint Server testreszabására, a funkcionalitás kiterjesztésére az üzleti igényeknek megfelelően. A SharePoint a szoftveróriás csoportmunka platformja. Tanfolyamunkon a résztvevők megismerkedhetnek ennek a programnak a testreszabási lehetőségeivel. Informatikai munkatársaknak, akik feladatai közé tartozik a SharePoint Server napi karbantartása, testreszabása, fejlesztése. SharePoint felhasználói ismeretek. Online képzés esetés szükséges telepítés: internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek LISTÁK ÉS TÁRAK TESTRESZABÁSA Oszlopok, webhelyoszlopok és tartalomtípusok Számított mezők és nézetek KEZDŐLAP MÓDOSÍTÁSA, KIJELZŐK ÉS KIJELZŐLAPOK Kijelzők használata és összekötése Paraméterek és beállítások WEBHELYEK ÉS WEBLAPOK KEZELÉSE A webhelyek és weblapok létrehozása, jellemzőinek módosítása, típusai, webhelysablonok WEBHELYNAVIGÁCIÓ, JOGOSULTSÁGKEZELÉS ÉS LÁTHATÓSÁG Jogosultsági szintek és házirendek Célközönségbeállítások Profilok Navigációs beállítások szerkesztése MUNKAFOLYAMATOK A háromlépéses munkafolyamat modell A SharePoint munkafolyamatai Munkafolyamatok létrehozása és beállítása A SHAREPOINT DESIGNER Mesterlapok és szerkesztésük Mesterlap sablonok Munkafolyamatok definiálása saját műveletekkel ÜZLETI ADATOK FELHASZNÁLÁSA A SharePoint és az üzleti adatkapcsolat szolgáltatás Üzleti adatkatalógus alkalmazások létrehozása Üzleti adatokra épülő tartalomtípusok kialakítása

A tanfolyam során a hallgatók megismerkednek a Windows Server üzemeltetéséhez szükséges legfontosabb feladatok végrehajtási lehetőségeivel, a rendszer felépítésével, a szerveradminisztrációs eszközök kezelésével.   Tanfolyamunkon a résztvevők elsajátítják mindazon adminisztrációs ismereteket, melyek lehetővé teszik számukra, hogy önállóan üzemeltessenek egy Windows Server-t. Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában. Online képzés esetén szükséges telepítés: A laborkörnyezet távelérését biztosítjuk a képzéshez   Infrastruktúra üzemeltetőknek, akiknek feladatai közé tartozik a Microsoft Windows Server alapú hálózat napi működtetése. Bevezetés a Windows Server kezelésébe 1.1.       Számítógép-szerepek és szolgáltatások 1.2.       A munkacsoport és tartományi modell 1.3.       A címtár és felépítése 1.4.       Belépés és hitelesítés 1.5.       Az Access Token   2. A Windows Server telepítése és kezdeti konfigurációja 2.1.       Telepítési követelmények 2.2.       A telepítési folyamat 2.3.       Telepítés utáni teendők 2.3.1. A Server Manager 2.3.2. Szerepkörök telepítése és konfigurációja 2.3.2.1. Az Active Directory telepítési előfeltételeinek ellenőrzése 2.3.2.2. Az Active Directory Domain Services szerepkör telepítése 2.3.2.3.  Szervergép előléptetése tartományvezérlővé 2.3.3. Szolgáltatások telepítése és konfigurációja   3. Adattárolás a Windows Server rendszerben 3.1.       A fizikai lemez szerkezet 3.1.1. A partició és a kötet fogalma 3.1.2. A Master Boot Record 3.2.       A dinamikus lemezek 3.2.1. Szerkezet, tárolás 3.3.       EFI/UEFI, GPT 3.4.       A RAID 3.5.       Az NTFS állományszerkezet 3.5.1. Szerkezet, tárolás, működés 3.5.2 Az MFT 3.5.3. A meta-adat állományok 3.6.       Az ReFS (Resilient File System) 3.7.       A Storage Spaces 3.8.       Állományok tömörítése, titkosítása 3.9.       Lemez és könyvtárkvóta 3.10.    Alternatív adatfolyamok 3.11.    Linkek (junction-, repairse points) 3.12.    Sparse file-ok 3.13.    Az állományosztályozási keretrendszer (File Classification Infrastructure)   4. Felhasználói és számítógépfiókok kezelése 4.1.       A User és a Computer Account 4.2.       Felhasználósablon létrehozása 4.3.       Felhasználó és számítógép engedélyezése és feloldása 4.4.       Fióktulajdonságok 4.5.       Helyi biztonsági házirend: rendszerszintű jogok és korlátozások 4.6.       A User Account Control (UAC) 4.7.       A felhasználói profil 4.7.1. A Public profil 4.7.2. A Default profil 4.7.3. Lokális és hálózati profil beállítása   5. Csoportok használata 5.1.       Csoportok kialakítása 5.2.       Alapértelmezett csoportok használata és jogosultságai 5.3.       Dinamikus csoportok és tulajdonságaik 5.4.       Csoportok típusának/hatókörének megváltoztatása 5.5.       Csoportok egymásba ágyazása 5.6.       Csoportstratégiák   6. Jogosultság és megosztáskezelés 6.1.       Jogosultságkezelés 6.1.1. Jogosultságok, speciális jogok 6.1.2. Lokális és megosztási jogok 6.1.3. Öröklődés 6.1.4.  Másolás és mozgatás 6.1.5. Effektív jogok 6.1.6. Naplózás 6.2.       Megosztások 6.2.1. Megosztások létrehozása 6.2.2. Megosztások tulajdonságainak és jogosultságainak beállítása 6.2.3. Jogosultság alapú láthatóság (Access Based Enumeration) 6.3.       Offline fájlok kezelése 6.4.       WorkFolders szolgáltatás beállítása és használata 6.5.       Árnyékmásolatok készítése, konfigurálása   7. Nyomtatás, eszközmeghajtók kezelése 7.1.       Nyomtatás 7.1.1. A nyomtatási alrendszer 7.1.2. Virtuális nyomtató részei 7.1.3. A printer pool 7.1.4. Virtuális nyomtatók priorizálása 7.1.5 Nyomtatószerver konfigurálása 7.2.       Eszközmeghajtók kezelése 7.2.1. Eszközmeghajtók telepítése 7.2.2. Az eszközmeghajtók visszaállítása   8. A Server Core 8.1.       Server Core előnyök 8.2.       Server Core telepítés és kezdeti konfiguráció 8.3.       Távoli management 8.4.       Server Core üzemeltetés parancssorból 8.5.       A Nano Server   9. Szerveradminisztráció 9.1.       Rendszerfelügyeleti eszközök telepítése és használata 9.1.1. Server Manager - távoli adminisztrációhoz 9.1.2.  A Windows Remote Management konfigurálása 9.1.3. A Windows Admin Center 9.1.4. Microsoft Management Console 9.1.5. Remote Server Administration Tools 9.2.       Hibafelderítés és javítás 9.2.1. Eseménynapló és beállításai 9.2.2. Feladatkezelő használata 9.2.3.  A teljesítmény mérése 9.2.3.1. A teljesítményfigyelő működése, használata 9.2.3.2. Objektumok és számlálók (counters) 9.2.3.3. A PerfMon nézetei 9.2.3.4. Teljesítménynaplók és riasztások   10. A Windows Backup 10.1.    Visszaállítás rendszerösszeomlásból 10.2.    Windows Recovery Environment 10.3.    System Backup and Restore   11. Powershell betekintő 11.1.    A PowerShell környezet alapfogalmai 11.1.1. Cmdlet-ek 11.1.1.1.  Get-Command 11.1.2. Súgó 11.1.2.1. Get-Help 11.1.3. Objektumvizsgálat 11.1.3.1. Get-Member 11.2.    Fontosabb cmdlet-ek 11.2.1. Gyakran használt cmd-letek 11.3.    Csővezeték ás átirányítás 11.4.    Alias-ok és PSDrive-ok 11.5.    Programozási elemek 11.5.1. Változók és operátorok 11.5.2. Elágazás 11.5.2. Ciklus 11.6.    Szkriptek 11.6.1. Szintaktika 11.6.2. Engedélyezés 11.6.3. Paraméterezés

A tanfolyam során a hallgatók megismerkednek a Powershell alapjaival, a nyelv architektúrájával és kialakításának szempontjaival, valamint áttekintik a Powershell programozási lehetőségeit. Tanfolyamunk résztvevői olyan tudásanyag birtokába jutnak melyek lehetővé teszik számukra, hogy a napi munkában felmerülő adminisztrációs feladataikat automatizálják. Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában. Alapfokú rendszer adminisztrációs és programozási ismeretek és készségek. Online képzés esetés szükséges telepítés: Windows10 internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek   Infrastruktúra üzemeltetőknek, akiknek feladatai közé tartozik a Microsoft Windows Server alapú hálózat napi működtetése. 1. Bevezetés 1.1.      Powershell architektúra 1.2.      Segédprogramok 1.3.      A .NET keretrendszer alapjai 1.3.1. Objektum-orientáltság 1.3.2. Osztályok és gyűjtemények 1.3.3. A CLR és a Class Library 1.4.      COM objektumok használata 1.5.      WMI kezelés Powershellből   2. Powershell elemek 2.1.      CMD-letek 2.1.1. Felépítése 2.1.2. Keresés, lekérdezés 2.1.3. Paraméterek megadása: pozicionális vs. nevesített 2.2.      Kifejezés és parancsfeldolgozás 2.3.      Csővezeték ás átirányítás 2.4.      Output formázás 2.5.      Alias-ok 2.6.      PSDrive-ok 2.7.      Objektummetódusok és tulajdonságok 2.8.      Dátum és idő kezelés   3. Nyelvi elemek 3.1.      Változók és konstantok 3.1.1.  Változótípusok 3.2.      Tömbök 3.2.1.  Egydimenziós 3.2.2. Többdimenziós 3.2.3. Asszociatív 3.3.      Dátumtípusok 3.4.      Típuskonverzió 3.5.      Operátorok 3.5.1. Aritmetikai 3.5.2. Logikai 3.5.3. Típusvizsgálati 3.5.4. Csoportosító 3.6.      Reguláris kifejezések - mintaillesztés   4. Vezérlési szerkezetek 4.1.      Elágazás 4.1.1. IF/ ELSE/ ELSEIF 4.1.2. SWITCH 4.2.      Ciklus 4.2.1. WHILE, DO-WHILE 4.2.2. DO-UNTIL 4.2.3. FOR 4.2.4. FOREACH 4.3.      Erőltetett vezérlésátadás 4.3.1. BREAK 4.3.2. CONTINUE   5. Függvények 5.1.      Szintaktika 5.2.      Paraméterek 5.3.      Visszatérési érték kezelése 5.4.      Beépített függvények 5.5.      Filter vs. Function   6. Szkriptek 6.1.      Szintaktika 6.2.      Engedélyezés 6.3.      Paraméterek, visszaadott érték   7. Fontos cmdlet-ek 7.1.      Elemfeldogozás 7.2.      Importálás és exportálás 7.3.      Gyakran használt cmd-letek   8. Hibakezelés és hibakeresés 8.1.      Trap 8.2.      Try...Catch...Finally 8.3.      Debugging   9. Rendszerszolgáltatások 9.1.      Filekezelés 9.2.      Registrykezelés Powershellből 9.3       Hálózati szolgáltatások kezelése 9.4.      Tároló alrendszer kezelése 9.5.      Csomag és modulkezelési szolgáltatások 9.6.      Távoli számítógépek felügyelete 9.7.      Háttérben futó és időzített feladatok   10. PowerShell 7 10.1.   POWERSHELL 7 ÚJDONSÁGOK 10.1.1. Parancsok feltételes összefűzése 10.1.2. NULL kezelés 10.1.3. Parallel Foreach-Object 10.1.4.  PowerShell Linuxon

A tanfolyam során a hallgatók megismerkednek a haladó lehetőségeivel, a nyelv architektúrájával és kialakításának szempontjaival, valamint áttekintik a modulkészítési lehetőségeit. Tanfolyamunk résztvevői olyan tudásanyag birtokába jutnak melyek lehetővé teszik számukra, hogy a napi munkában felmerülő adminisztrációs feladataikat automatizálják.  Microsoft Windows felhasználói ismeretek, gyakorlat a Microsoft termékek és az Internet használatában. Alapfokú rendszer adminisztrációs és programozási ismeretek és készségek. Online képzés esetén szükséges telepítés: Windows10 internet, webcamera, mikrofon az online képzések Zoom/Teams/Webex meetingeken történnek Infrastruktúra üzemeltetőknek, akiknek feladatai közé tartozik a Microsoft Windows Server alapú hálózat napi működtetése. 1. Haladó nyelvi technikák      1.1.      Változók 1.2.      Type accelerators 1.3.      Statikus metódusok 1.4.      Objektum típusok 1.4.1. COM 1.4.2. WMI 1.4.3. S (.NET) 1.5.      Saját PS Objektum létrehozása 1.6.      Új típus létrehozása 1.7.      Új osztály létrehozása 1.8.      Objektumtípusok lekérdezése   2. Windows Management Instrumentations (WMI) HASZNÁLAT 2.1.      Bevezetés a WMI-be 2.2.      A WMI lekérdezése 2.2.1. Példánylekérdezések 2.2.3. Osztálylekérdezések 2.3.      WMI lekérdezések (WQL) létrehozáa 2.3.1. WMI WHERE 2.4.      Osztály és példánykapcsolatok felderítése 2.4.1. WMI ASSOCIATORS 2.4.2. WMI SCHEMA 2.5.      WMI események kezelése 2.5.1. WMI EVENTS   3. Kimeneti formátum magas szintű beállítása 3.1.      Formázás beállítása 3.2.      HTML jelentés készítése   4. Xml adatok kezelése powershellből               4.1.      Kimenet mentése XML-be 4.1.1. ConvertTo-Xml, Export-Clixml 4.2.      XML adatok visszaolvasása 4.2.1. Import-Clixml 4.3.      XML osztály és objektum-metódusok 4.4.      Keresés és mozgás az XML-ben 4.4.1. Select-Xml 4.5.      XML elemek hozzáadása, módosítása   5. Haladó függvénykészítés 5.1.      Kötelező paraméterek megadása 5.2.      Paraméterkészletek definiálása 5.3.      Pipeline input 5.4.      Help készítése   6. Függvénytár készítése                    6.1.      Függvények definiálása 6.2.      Függvénytár beemelése a környezetbe   7. Szkriptmodul készítése                   7.1.      Csővezetéket használó cmdlet-ek írása 7.2.      Saját osztályok definiálása 7.3.      Hibakezelés 7.4.      Debugging 7.5.      Haladó paraméterezési technikák 7.6.      Modul manifest fájl készítése és használata 7.7.      Help és dokumentációkészítés   8. Rendszerszolgáltatások                    8.1.      Munkafolyamatok 8.1.1. Készítés és futtatás 8.1.2. Időzített munkafolyamatok 8.1.3. Párhuzamos végrehajtás 8.2.      Desired State Configuration 8.2.1. Bevezetés 8.2.2. Felépítés és működés 8.2.3. Konfiguráció készítése   9. Adatbázis elérés PowerShellből                    9.1.      Excel adatok feldolgozása 9.1.1. COM objektummal 9.1.2. A PSExcel modullal 9.2.      Access adatbázis-adatok feldolgozása 9.2.1. Kapcsolódás 9.2.2. Adatok lekérdezése 9.2.3. Adatok módosítása 9.3.      MS SQL szerver adatbázis-adatok feldolgozása 9.3.1. Kapcsolódás 9.3.2. Adatok lekérdezése 9.3.3. Adatok módosítása   10. Grafikus interfész készítése                    10.1.   Grafikus interfész tervezése 10.2.   Függvénymodul definiálása 10.3.   Grafikus PowerShell script futtatása 10.4.   PowerShell Charts

A Red HatCertified System Administrator (RHCSA) minősítés megszerzésére törekvő rendszergazdák számára ideális felkészítés nyújt ez a tanfolyamunk. Gyors ütemben, kibővített óraszámban tárgyaljuk az összes olyan területet, amelyek ismerete nélkülözhetetlen a sikeres vizsgához.A minősítés megszerzéséhez szükséges vizsga (vizsgakód: EX200) egy 3 órás gyakorlati vizsga. A tanfolyamot egy tesztvizsgával zárjuk, így a résztvevők azonnali visszajelzést kapnak. RHCSA minősítés megszerzésére törekvő rendszergazdák számára ajánljuk. Alapvető ismeretek és tapasztalatok a Linux rendszeradminisztráció területén. Nincs szükség előtelepítésre. Internet, webcamera, mikrofon Az online képzések Zoom/MS Teams/Webex meetingeken történnek.     A Linux fájlrendszere Linux könyvtárszerkezete (Filesystem Hierarchy Standard) Fájlok típusai és tulajdonságai Speciális fájlok Linux jogosultsági rendszere Speciális jogosultságok (SUID, SGID, Sticky) Posix ACL-ek (Access Control Lists)   Felhasználók és csoportok Felhasználók típusai és tulajdonságai Csoportok, egyedi csoport fogalma Felhasználók és csoportok kezelése Jelszavak és beállításaik sudo rendszer SSSD (System Security Services Daemon) LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)                                Csomagok kezelése RPM csomagok és ellenőrzésük Csomagtároló (repository) készítése, beállítása Csomagok telepítése, frissítése és eltávolítása; yum, dnf és rpm parancsok használata Keresés a csomagtárolókban és a csomagok tartalmában AppStream csomagtároló használata   Lokális és hálózati fájlrendszerek kezelése Diszkek partíciók kezelése Lokális és hálózati fájlrendszerek Fájlrendszerek létrehozása és csatolása (mount) Fájlrendszert leíró fájl: fstab Swap kezelés Hálózati fájlrendszerek kezelése; NFS, SMB/CIFS AutoFS: automatikus csatolás   Logikai tárolók Logical Volume Management Logical Volume-ok létrehozás, kezelése Az LVM haladó szintű kezelése (LVM RAID, Snapshot) System Storage Management (SSM) Deduplikáció és tömörítés (VDO) Stratis   Boot folyamat, szolgáltatások és folyamatok kezelése A Boot folyamat áttekintése GRUB 2 rendszerbetöltő, boot folyamat megállítása Boot Paraméterek Systemd működése, unit-ok fogalma (targets, services) Szolgáltatások indítása, leállítása Rendszer működési állapotai (targets) Folyamatok listázása (ps, pstree) Folyamatok kezelése, monitorozása, signal-ok (top, ntop, kill, killall) Hardverkezelő eszközök és hardverinformációk   Naplózás és log állományok Rendszer szintű naplózás systemd Journal Rsyslog Naplóállományok és kezelésük (logrotate)   Shell alapok Átirányítások (>, >>, |, 2>) Karakter behelyettesítések Változók és kezelésük Parancsok egymásba ágyazása   Szöveges állományok kezelése Reguláris kifejezések használata Keresés állományokban (grep) Karakterek cseréje Szövegoszlopok kinyerése Állomány változások összehasonlítása   Archiválás és tömörítés Archiválás tar alkalmazásával Archiválás cpio alkalmazásával A gzip, bzip2, xz tömörítő eszközök   Shell programozás (BASH scripts) Belső és külső utasítások Kiértékelések (test) Elágazások (if, case) Ciklusok (for, while, until) Bash script írása   Időzített feladatok at/batch Cron (crontab) Anacron SystemdTimer   Hálózatkezelése TCP/IP alapok, IPv4 és IPv6 Ethernet eszközök kezelése, beállítása (ip, ss, nmcli, ethtool) DNS, DHCP kliens alkalmazás Névfeloldás beállítása, ellenőrzése   Biztonság SELinux Security Framework SELinux működése Context (Labels) beállítása (semanage) Booleans (setsebool, getsebool) Hibakeresés, diagnosztizálás (auditlog, sealert) Firewalld tűzfalkezelési lehetőségek Zónák kezelése Szolgáltatások, portok engedélyezése (firewall-cmd) Összetett szabályok (Rich Rules) Címfordítás (NAT)   Szolgáltatások konfigurálása Tuned használata Chrony (NTP) konfigurációja Secure Shell (SSH) Secure Shell működése ssh és sshd konfiguráció Állományok átvitele SSH kulcsok kezelése   Konténerek kezelése (podman, skopeo) Műveletek konténer képfájlokkal(container images) Konténerek indítása, leállítása, beállítások Műveletek konténereken belül Adattárolók kezelése (volumes)

This is the main course, which is designed to prepare for CCNP Security certification, and the test from this course is also used to complete the CCIE Security lab. This five-day course will prepare network security engineers for the basic skills and knowledge needed to configure Cisco security solutions using Cisco ASA and FirePOWER NGFW firewalls. They will also learn the basic configuration and management of email (ESA) and Web (WSA) security gateways, and the concepts and configuration of VPN technology for site-to-site and remote access based on IPSec and SSL protocols. Security Engineer Network Engineer Network Designer Network Administrator Systems Engineer Consulting Systems Engineer Technical Solutions Architect Cisco Integrators/Partners Network Manager Cisco integrators and partners Familiarity with Ethernet and TCP/IP networking, working knowledge of the Windows operating system, working knowledge of Cisco IOS networking and concepts. Describing Network Security Technologies Deploying the Cisco ASA firewall Basic configuration of Cisco ASA firewall Deploying the Cisco FirePOWER firewall Basic configuration of Cisco FirePOWER firewall Deploying the Cisco ESA Gateway Basic Cisco ESA Gateway configuration Deployingthe Cisco WSA Gateway Basic configuration of the Cisco WSA gateway Cryptographic concepts and VPN technologies Configure site-to-site VPN on IOS devices using VTI Site-to-site VPN configuration on Cisco ASA and FirePOWER firewalls Configure Remote Access VPN on Cisco ASA and FirePOWER firewalls

Office 365 termékhez tartozó Teams üzemeltetésének 2 órás gyorstalapalója. A Microsoft Teams egy chat alapú kommunikációs eszköz az Office 365-ben A résztvevők megismerik a  Microsoft Teams felhő alapú környezet szolgáltatásainak adminisztrátori  ismereteit A képzést olyan adminisztrátoroknak ajánljuk, akik szeretnének megismerkedni a TEAMS üzemeltetési feladatokkal. nincs Teams beállítások tervezése és konfigurálása: beállítások a Teams admin központban, e-mail integrációs lehetőségeket, alkalmazások konfigurálása és kezelése, felhőalapú tárolást konfigurálása, meeting beállítások, tartalomkeresés konfigurálása, a Teams sablonok beállításai Teams identitást és a hitelesítést kezelés: identitási modellek és hitelesítési beállítások, vendég hozzáférésének konfigurálása Teams környezet kezelése: Teams felhasználói alkalmazások telepítése és beállítása, incidensfigyelés beállítása Karbantartás: hibaelhárítás és a bejelentett problémák megoldása, szolgáltatás helyes működésének figyelmemmel követése, a használat és használati szokások figyelemmel követése